to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.tr'de mamaciteyze satıcısından kedi maması aldım. Ürün 'kargoya verildi' konumuna getirildi. Ardından iki gün üst üste 'ürün teslim edilemedi' mesajı gelince, adreste olduğum için kargo firmasını aradım. Kargo firması, ürünü satıcıdan almaya gittiklerini ve gittiklerinde satıcının adreste olmadığını, bu durumu Amazon'a bildirdiklerini iletti. Amazon'u aradığımda ise satıcının adres değiştirdiğini, ancak sistemi güncellemediğini söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Amazon bu satıcıyla nasıl çalışmaya devam ediyor? Ortada olmayan ürünün 'kargoya verildi' olarak gösterilmesi ve teslim edilemediğinin bana mal edilmesi de cabası.
Amazon'dan yaş kedi maması sipariş ettim, ertesi gün siparişimin dağıtıma çıktığını, bir süre sonra da iki saat içinde ürünümü teslim edeceklerine dair mesaj gönderdiler. Akşam oldu. Ürün gelmedi, kargo firması epey bir vakit sonra bir sorun oluştuğunu paketi satıcıya iade edecekleri mesajını geçti....
Yıllardır çok severek alışveriş yaptığım site olan Amazon Türkiye hakkında bu şikayetim. 14 Şubat tarihinde Amazon'dan kedi maması (10 kg.) satın aldım. Bilhassa çarşamba günü satın aldım ki, kargolar genellikle 3 günde ulaşıyor. İşlem tamamlanınca Amazon müşteri hizmetleri ile yazılı diyalog kurdum...
Amazon gibi bir satıcının siparişimi bir türlü teslim etmeyerek beni günlerdir mağdur etmesine ve strese sokmasına hala inanamıyorum. Bir sürü işimin gücümün arasında kaybettiğim zaman da cabası. Bir de sıkılmadan bana 50 TL hediye çeki öneriyorlar. Ürünün yeni fiyatı eskisine göre 420 TL'den fazla ...
Amazon'dan 7 Temmuz tarihinde kedim için mama sipariş ettim. İki gün önce kargo dağıtıma çıktı ve beni aradı. 5 dakika içinde kendilerine dönmeme rağmen adresten çıktıklarını ve şubeye döndüklerini söylediler. Hem amazondan hem kargo firmasından tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Ancak...
25.03.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden kedim için kedi maması siparişi verdim. Ekstra bir ücret karşılığında Prime üyeliği dayatılarak aynı gün 22:00'a kadar siparişimin teslim edileceği bildirimi geldi. Onayladıktan sonra ücret tarafımdan tahsil edilerek siparişim alındı. Ancak aradan 2,5 gün...
Yorumlar