to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım iPad Pro m4 1TB Nano-Texture cihazımı, 3 Nisan 2026 tarihinde iade talebiyle kargoya teslim ettim. Ürün 6 Nisan tarihinde Amazon depolarına ulaşmış, incelemelerin ardından 15 Nisan 2026 tarihinde "İade Ücreti Onayı" tarafıma iletilmiştir.
Ancak iade onayının üzerinden yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına ve bugün tarihin 4 Mayıs 2026 olmasına rağmen, söz konusu tutar banka hesabıma/kartıma yansıtılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler net bir sonuç vermemektedir. Yüksek tutarlı bu iadenin bekletilmesi beni mağdur etmektedir.
Amazon gibi bir kurumun 20 gündür iade tutarını yansıtmaması güven sarsıcıdır. Paramın (68.654,00 TL) derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Sipariş numaram ve tüm kanıtlarım mevcuttur; ivedilikle çözüm bekliyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.
Sipariş No: 403-9121313-7513902
Amazon Türkiye'ye iade edilen ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. 30 Nisan 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 407-3506438-2599525 numaralı siparişim 3 Mayıs tarihinde tarafımdan iade edilerek kargo aracılığı ile Amazon depoya ulaştırılmıştır. 3 Mayıs tarihinden bugüne kadar geçen süre içerisi...
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Apple iPad a16 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4519554). Ödememi kredi kartı ile 16.648,90 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcı firma, ürünün kargoya verildiğini ve daha sonra iade edildiğini belirtti. Ancak bana iletilen kargo takip numarası ile sorgulama y...
406-5669537-2357910 numaralı Amazon siparişim için iade sürecini 2 Nisan 2026 tarihinde başlattım. Ürün, 2 Nisan’da kolay gelsin firması tarafından benden teslim alındı ve 4 Nisan 2026 tarihinde depoya ulaştı. Cihazı iade etmeden önce tüm hesaplarımı ve iCloud şifresini kaldırdım, ürünü eksiksiz ve ...
Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21.01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi...
06.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden 440 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. Ürünün sevkiyatı veya kargo süreci hiç başlamamasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hi...
Yorumlar