Amazon’da Düşen Paketleme Kalitesi Kitap Hasarına Neden Oluyor

Uzun süredir Amazon’dan alışveriş yapıyorum ancak yaklaşık son bir aydır paketleme kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemliyorum. Ürünler kağıt gibi çok ince bir ambalajın içine konularak gönderiliyor ve bu nedenle kargolar elime çoğunlukla hasarlı şekilde ulaşıyor. Son aldığım kitap da aynı şekilde yetersiz bir paketlemenin içinde geldi ve paketten çıkardığımda hasarlı olduğunu gördüm.

Kitap gibi kolay zarar görebilecek ürünlerin bu kadar özensiz ve korumasız paketlenmesi hem ürünlerin zarar görmesine hem de müşteri olarak hayal kırıklığı yaşamama neden oluyor. Amazon’dan beklentim, özellikle kitaplar başta olmak üzere hassas ürünlerin çok daha korunaklı, darbelere dayanıklı malzemelerle paketlenmesi ve bundan sonraki siparişlerde aynı sorunu yaşamamam için paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesidir.