Amazon.com'un Vergi Dahil Sözüne Rağmen Ekstra Vergi Alınması

Herkesin malumu olduğu üzere amazon.com yurt dışından alınan ürünlerde gümrük vergisi ve kargo bedelini ücrete dahil eder ve sizin adınıza gümrük işlemlerini takip ederek ürünü vergilendirir. Hatta ilanlarda da gümrük vergisi tutarı ve kargo bedeli açıkça belirtilir. Ancak 727 Tl karşılığında gümrük...

Amazon son iki siparişimi bana göndermeyi reddediyor. İlk siparişimi 10 gün boyunca kargoya dahi vermediler. Kargo şirketine ulaştığımda Amazon'un kargoyu taraflarına ulaştırmadığını belirttiler. Bu konuyu Amazon Müşteri Hizmetlerine sorduğumda kargoyu verdiklerini, paketi kargo şirketinin kaybetmiş...

Amazon'un Prime müşterisiyim. Ücretli üyeyim. Para ödüyorum yani. Gerek ülkemde, gerekse yurt dışında internet alışverişlerinde Amazon'u birinci sırada konumlandırmış birisiyim. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Bugün verdiğim siparişi sorgusuz sualsiz iptal ettiler. Bir hata olduğunu düşünerek t...

Telefon aldım. İkinci günü cep mesajı geldi 15.07 saatinde. Üç dakika içinde belirtilen numarayı aradım. Görevli bulunduğunuz ilçeye teslimatımız yok dedi. Oysa gelen mesaj " adresinize gelindi teslimat yapılamadı " şeklindeydi. Yalan söylediler resmen. Sonra Amazonu aradım onlarda sorunu çözemiyoru...

Dağıtıma çıkan kargonun teslim tarihini yanlışlıkla erteledim. Saniyeler içinde kargo şirketini aradım fakat geriye dönük işlem yapamayacaklarını söylediler. Aynı gün teslim almam gereken kargonun sanki bir saat içinde teslim istiyormuşum gibi işlemi döndüremiyoruz dediler. Amazon temsilcisiyle ilet...