to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com hesabımın neden engellendiğini veya böyle bir işlem yapılmasının sebebini anlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır haftada iki gün kayıt açmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Düzenli olarak ürün satın almışım ve garantili ürünlerim var. Amazon.com'dan bir açıklama bekliyorum.
Amazon.com'a üye oldum. Bir ürün satın aldım, 2 gün sonra hesabım askıya alındı ve giriş yapamıyorum. Hesabıma 2 gündür arama yapmama rağmen geri dönüş yapıldığı söyleniyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürün elimde, ancak ürünle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri çözü...
Amazon hesabımı sebebini anlayamadığım bir şekilde engelledi. Aldığım ürünü iade etmek istiyorum, hesabım engellendiği için iade sürecini ilerletemiyorum. Çağrı merkezi de olmadığı için ürün elimde kaldı. Nasıl bir ulaşılamaz şirket anlamak mümkün değil.
Amazon hesabım geçici olarak kapatıldı. Bu nedenle 4 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bana 2 gün içinde ulaşacaklarını söylediler ancak kimse bana ulaşmadı. Dört kez ilgisiz bir şekilde geri dönüş aldım. Sorunumun çözülmesi için ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Amazon'dan sipariş verdim. Siparişlerimi kontrol etmek amacıyla sisteme girmeye çalıştım ancak 'Hesabınız koruma amacıyla kilitlenmiştir.' diye bir uyarı ile karşılaştım. 'Müşteri hizmetleri ile görüşün.' diyor, ancak hesaba erişemediğim için görüşemiyorum. Bunun üzerine ikinci bir hesap açtım ve ya...
Amazon hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı aldım, bir haftadan fazladır. Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve aldığım ürünler arasında henüz elime ulaşmayanlar var. Her seferinde farklı müşteri hizmetleri temsilcileriyle görüşmeme rağmen geri dönüş yapmayan oldu ve bir an önce çözülmesini talep...
Yorumlar