to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Yaklaşık 1.5 aydır satın almış olduğum ürünü iade edemiyorum. A'dan Z'ye ekibi kesinlikle ilgilenmiyor ve sorunumu çözemiyor. Başka bir platformda olsa 3 günde paramı iade almıştım.
Ancak Amazon tarafından mağdur ediliyorum.
1 – Yaklaşık 1.5 aydır satın aldığım ürünü iade edemiyorum ve paramı geri alamıyorum.
2 – İşlem sonuçlanmadığı için yeni bir kulaklık da alamıyorum.
3 – 1.5 aydır beklediğim için alacağım başka bir kulaklık zaten 100-150 TL zamlandı.
4 – Ayrıca iade için gönderdiğim kargo teslim alınmadı ve geri geldi 92 TL kargo şirketine ödeme yaptım.
Sonuç olarak birisi bana amazondan alışveriş yapacaksın ve pişman olacaksın deseydi kesinlikle inanmazdım ama maalesef hayal kırıklığı içerisindeyim.
İyi günler dilerim.
Amazon.com.tr den cep telefonu satın aldım fakat kargodan cep telefonu yerine kablosuz kulaklık çıktı. İade işlemi için sitede belirtilen adımlarla, belirtilen kodla, belirtilen kargo şirketiyle ürünü iade ettim. 18 Temmuzdan beri paramın iadesini bekliyorum. 2 kez telefonla müşteri hizmetleriyle gö...
Amazon'dan aldığım kulaklık arızalı çıktı. Değişime gönderdim, gelen ürün de arızalı çıktı. Daha sonra ürünü iade ettim. Banka kartındaki değişiklikten dolayı kart bilgilerini yenilememi istediler. Bu yüzden ürünün parasını tarafıma iade etmediler. Yeni banka kartı bilgilerini girdim, yine paramı ia...
Merhabalar, Amazondan aldığım bir ürünü iade etmek için tam 1 aydan fazla oldu uğraşıyorum hala iade edemedim. Çalışmış oldukları kargo şirketi ile de alakalı bir durum tabi ama bu müşteri olarak benim yaşamış olduğum mağduriyetin tatmin edici bir açıklaması değil. A'dan Z'ye garanti kapsamında old...
Amazon üzerinden aldığım kulaklık daha 1 yıl olmadan bozuldu. Servise gönderdim, rapor aldım ve Amazon'u aradım. Ellerinde ürünün olmadığını, değişim yapamayacaklarını, yalnızca iade ücretini alabileceğimi söylediler. Stok bekliyorum. Aylardır stok yok. İade istesem, kulaklığın fiyatı 3 katına çıktı...
Amazon üzerinden aldığım kulaklığı iade etmeme rağmen 1.5 aydır ücreti yatıramıyorlar. Kartımda ve banka tarafında hiçbir sorun yok fakat 3 sefer denendi ve her seferinde reddedildi deyip tekrar aynı şeyi yapıyorlar. Başarısız olan bir yöntemi tekrar tekrar denemekte ısrarcılar ve bir çözüm üretemiy...
Yorumlar