to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabımdan, bilgim ve rızam dışında iki farklı bankadaki kartlarımdan para çekimi yapılmıştır. Ziraat Bankası kartımdan 12.02.2026 tarihinde saat 23:06’da 314,41 TL, Yapı Kredi Bankası kartımdan ise 21.02.2026 tarihinde 360 TL tutarında izinsiz çekim gördüm. Bu işlemler için Hepsipay’e herhangi bir onay vermedim ve hiçbir şekilde bu harcamaları ben yapmadım.
Hepsipay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde temsilci Y***** Hanım, yalnızca Yapı Kredi kartımdan yapılan işlem için kayıt oluşturup üyeliğimi iptal etti; ancak Ziraat Bankası kartımdan çekilen tutarla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Ziraat kartımdan yapılan izinsiz çekim için de bankamı ve Hepsipay’i arayarak itiraz kaydı oluşturdum; dekont ve işlem detaylarım elimde mevcuttur.
Bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası ve Yapı Kredi Bankası kartlarımdan yapılan bu izinsiz tahsilatların tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştirildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, elimde bulunan tüm dekont ve kayıtlarla birlikte ilgili mercilere başvurarak gerekli yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
05.02.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Akbank kredi kartımdan, Hepsipay üzerinden bilgim, iznim ve onayım olmadan 360 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu tutar Hepsipay üzerinden çekim olarak görünmektedir. Hepsiburada’da aktif Premium üyeliğim bulunmasına rağmen söz konusu iş...
Yapı Kredi bankasındaki kartımdan Hepsipay uygulaması üzerinden Mart 2025’ten Aralık 2025’e kadar, her ay düzenli olarak, bilgim ve onayım dışında 49,90 TL tutarında toplam 10 kez para çekilmiştir. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu çekimlerin Hepsipay kaynaklı olduğunu gördüm; ancak ben Hepsipay üze...
23.11.2025 tarihinde saat 21.46’da Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabı ile 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme ait bankamın ilettiği referans numarası 7876128463’tür. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kart bilgilerim...
08.02.2026 tarihinde saat 00.00 ile 04.00 arasında Hepsiburada Hepsipay üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlemler yapılarak kredi kartımdan toplam 10.800 TL tutarında para çekilmiştir. Eklerde de görüleceği üzere kartıma para gönderisi yapılmış gibi görünmesine rağmen bu tutar hiçbir şekilde kart...
Yorumlar