to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye'de satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Üye olduğumuz günden bu yana, müşteri hizmetlerine ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Telefon, e-posta ve platform üzerindeki tüm iletişim kanallarını denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Şikayet kaydı oluşturabileceğimiz bir link ya da telefon numarası da mevcut değil.
Bu iletişimsizlik nedeniyle siparişlerimizin durumu hakkında bilgi alamıyor, ödemelerimizin ne zaman hesabımıza geçeceğini öğrenemiyoruz. Bu durum hem iş süreçlerimizi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor.
Amazon Türkiye'nin satıcılar için ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri hattı oluşturmasını, iletişim kanallarının net bir şekilde paylaşılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Satıcı hesabımız: s******@brkmakina.com.tr
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü ortada ne bir telefon numarası ne de bir e-posta adresi var. Koca bir şirketin bu kadar ulaşılmaz olması gerçekten anlaşılır gibi değil. Neyden sakınıyorlar, neden müşterilerden kaçıyorlar anlamıyorum. İşlerini çok düzgün yaptıklarını düşünüyor olabilir...
#Amazon Türkiye hesabımın haksız yere kapatılması. Sayın Şikayetvar Yetkilileri, Ben, uzun süredir Amazon ve Amazon.com.tr platformunun aktif bir kullanıcısı olarak birçok alışveriş yapmış, Prime üyesi olmuş ve platformu düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak, yakın zamanda hiçbir geçerli ...
Amazon.com.tr sitesinde satıcı mağazası açmak için sisteme kayıt olmak istedik. Ancak ekte de gösterildiği üzere şirket türünü seçmemiz istendi; fakat tüzel kişilik, yani limited şirketi olarak gözükmüyordu. Bununla ilgili bir açıklama yapılmadı. Bilgi almak için Amazon temsilcisini 00 800 142030233...
Sayın Amazon.com.tr yetkilileri, Amazon.com.tr üzerinde faaliyet gösteren bir satıcı olarak sizlere sesleniyorum. Mağazamız, aylık ortalama 100 bin tl gibi bir ciroya sahiptir. Ancak, maalesef yaşadığımız bir sorun nedeniyle hem satıcı hesabımıza hem de alışveriş hesabımıza erişimimiz kısıtlanmış d...
Yorumlar