to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Teslim Edilmeyen Siparişin Parasını İade Etmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz
19 aralıkta siparişim 3 aydan fazla geçtiği için teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, 2 kere de yüzüme telefonu kapattılar. Amazonun sistemi takip numarasını göstermediği için para iadem yapılmıyor. Amazon teslim edilmeyen siparişin parasını geri vermiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, müşteriye yalancı muamelesi yapılıyor ve kesinlikle dinlemiyorlar. Geçen seneye kadar 2 sene önceki siparişin bile parasını iade alırlarken şimdi tamamen tersi ne müşteriyi dinliyorlar ne de parayı iade ediyorlar. Amazon müşteri hizmetlerinin kalitesi bu kadar düşer mi, akıl alır gibi değil. Paramın iadesini alana kadar hakkımı her yerde arayacağım.
Amazon kadar müşteriye değer vermeyen, yüzüne telefon kapatan başka bir firma yoktur. İnanılmaz kötü bir firma, en ufak sorun çıktığında paranızı almak için yalvarmanız gerekiyor ama o zaman da sizi dinlemeyip yüzünüze telefonu kapatan bir müşteri hizmetleri oluyor. O kadar şikayet var haklarında ama umurlarında bile değil bir cevap bile vermiyorlar.
