to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Osram h4 Night Breaker 220 Ampul, 12v, %220 Fazla Işık, 2’li Paket ürününü 800-900₺ aralığında sipariş ettim. Sipariş No: 405-5882275-8293954.
Siparişten iki gün sonra Amazon’dan “teknik bir sorun nedeniyle ürün temin edilemiyor, siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Sonradan anladım ki, stokta olmayan ürünü satışa sunmuşlar.
Bu alışverişi bankamın 4 kat puan kampanyası kapsamında yaptım ve bu iptal nedeniyle 600₺ değerindeki kampanya puanımı kaybettim. Şu anda aynı ürünü almak istesem hem fiyatı 100₺ kadar artmış durumda hem de teslimat süresi daha geç.
Tüm bu mağduriyet benim dışımda gelişti. Amazon gibi büyük bir markanın stokta olmayan ürünü satıp, siparişi iptal etmesi ve kampanya haklarımı kaybettirmesi kabul edilemez.
Talebim; kaybettiğim 600₺ kampanya puanımın tarafıma iade edilmesi ve ürünün iptal öncesi fiyattan yeniden gönderilmesidir.
Amazon üzerinden [406-3108739-8925910] sipariş numarası ile kampanya döneminde uygun fiyata satın aldığım ürün, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeden, “teknik bir sebeple” iade edilmiş olarak sistemde görünmektedir. Ben bu ürünün teslimini talep ediyorum. Tarafıma herhangi bir teslimat girişimi ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden atölye üretiminde kullanmak üzere yaklaşık 4000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ay boyunca teslim edilmedi ve 28 Ekim’de, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iade edildiği bildirildi. Ardından bir hafta sonra tekrar alışveriş yaptım; fa...
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 402-5009900-2680332 sipariş numaralı alışverişte ürünlerden bir tanesi gönderilmedi. 21 Temmuz 2024 tarihinde verdiğim siparişi yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra Amazon müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri bana çok büyük bir kampanya döneminden geçtikl...
18 Mayıs'ta 406-9451405-9725949 numaralı ürünü Amazon'dan sipariş ettim. Siparişin 5-10 Haziran arasında gelmesi bekleniyordu fakat siparişimin bir anda 30 Mayıs Perşembe günü emsllc adlı satıcı tarafından bir açıklama yapılmaksızın iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Satıcıya konuyla ilgili bi...
Osram 
Yorumlar