to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Amazon üzerinden Infinitylab Instantconnect kablo siparişi verdim (Sipariş No: 402-1939620-9890717). Bugün 20 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok, ancak ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim. Bana, ürünün satıcısının Amazon olmadığı için sadece para iadesi yapılabileceği, ürünün tekrar gönderilemeyeceği söylendi. Ben ürünü 120 TL’ye almıştım, şu anda ise aynı ürün 300 TL’ye satılıyor. Ürünün bana ulaşmamasında hiçbir kusurum yokken mağdur ediliyorum ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Talebim, sipariş verdiğim ürünün yeniden gönderilmesi ya da aradaki farkın karşılanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17 Eylül’de Amazon üzerinden kendi deposundan powerbank, şarj adaptörü ve kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-3046136-7768348. Ürünlerim 9 gündür elime ulaşmadı. Ürünlerin teslim edilmediğini belirterek iade talep etmediğimi, sadece siparişimin gönderilmesini istediğimi müşteri hizmetlerin...
Amazondan almış olduğum kulaklık kablosunu 23 eylülde sipariş edip 25-26 Eylül tarihleri arasında siparişi iptal etmiştim ürün kapıya gelmeden iptal ettirdim. Yani iade sürecini başlatmış oldum. İade yapıldı ama hâlâ daha para iadesi yapılmadı. Desteğe geçtiğim zaman destek vereceklerini para iadesi...
11 Ekim’de Amazon üzerinden Apple EarPods Type-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-0693406-2589947. Siparişimin 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (21 Ekim) kontrol ettiğimde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Siparişimin satıcısı doğrudan Amazon’dur. Bu durum nedeni...
Bundan tam 8 gün önce Amazon da bulunan rika aydınlatma isimli satıcıdan LED bir lamba siparişi verdim. Siparişimden 3 gün sonra ürün kargoya verilmeyince ilgili satıcının internet üzerinden iletişim bilgisini alıp ulaştım. Kendileri amazondaki fiyatların gerçek olmadığını ve oradaki siparişleri ger...
Yorumlar