Ana Sayfa
Amazon
Teslimat
Amazon Satıcılı Huawei Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve Korumasız Kargo Gönderimi

ID:34163992

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Satıcılı Huawei Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve Korumasız Kargo Gönderimi

Kevser

Amazon

07 Kasım 2025 13:01

145

23 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan Huawei FreeBuds se2 model bir kulaklık satın aldım. Ürün 25 Ekim'de teslim edildi. Ancak ürünü kullandığım ilk haftadan itibaren, kulaklığı laptopa bağladığımda her 10 saniyede bir sesin kesildiğini fark ettim. Farklı cihazlarda denediğimde de aynı sorun devam etti. Özellikle telefondan müzik dinlerken rahatsız edici bir cızırtı oluşuyor.

Ürün bana kargo poşetinde, herhangi bir koruma veya pat pat ambalaj olmadan gönderildi. Fiziksel bir hasar görünmese de, bu şekilde korumasız gönderim yapılması bence kabul edilemez. Ürünü iade etmek istemedim, çünkü kargo süreciyle tekrar uğraşmak istemiyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün arızalı olup olmadığının tespit edilerek bana uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura numaram: 3002025040520500, ürün bedeli 1099 TL’dir.

Huawei

Kevser

09 Kasım 2025 14:01

Dönütsüz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Jabra Kulaklıkta Performans Düşüşü Ve Yetersiz Destek

Murat

Amazon

31 Ocak 2025 15:45

513

Amazon üzerinden Jabra marka Elite 4 Active model kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı yaklaşık 9 ay kullandım ve kulaklığın performansında çok büyük bir düşüş yaşandı. Özellikle sol kulak için olandan neredeyse hiç ses gelmemeye, gelen ses ise bozuk gelmeye başladı. Amazon'a defalarc...

Amazon'dan Alınan Jabra Kulaklıkta Performans Düşüşü Ve Yetersiz Destek

Amazon.com.tr Müşteri Hizmetleri Yok

Uğur

Amazon

20 Ocak 2024 16:03

680

Amazon.com.tr'den aldığım kulaklıkta bağlantı kopması ve kesilme sorunları yaşadığım için hemen iade talebi oluşturdum. Bana kargonun içine ve dışına yapıştırmam için üç adet etiket bilgisi verildi ancak iade kodu verilmedi. Bu durum üzerine MNG Kargo ile 208 TL karşılığında gönderim yaptım. Ürünü i...

Eren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Eren

Amazon

05 Ağustos 2025 14:28

450

"Teşekkürler"

amazon-musteri-hizmetlerine-ulasamamak-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye'den İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Mehmet

Amazon

03 Ağustos 2024 11:23

1.326

Amazon'dan aldığım kulaklık arızalı çıktı. Değişime gönderdim, gelen ürün de arızalı çıktı. Daha sonra ürünü iade ettim. Banka kartındaki değişiklikten dolayı kart bilgilerini yenilememi istediler. Bu yüzden ürünün parasını tarafıma iade etmediler. Yeni banka kartı bilgilerini girdim, yine paramı ia...

Amazon Garanti Sürecinde Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Mağduriyeti

Aydın

Amazon

30 Kasım 2024 00:49

512

Amazon.com.tr Garanti Sürecinde Müşteri Mağduriyeti ve Yetersiz Destek Amazon.com.tr’den 2 yıl garanti kapsamında satın almış olduğum SteelSeries Arctis 1 Wireless kulaklıkta, kulak pedleri ve baş yastığında deri dökülmesi problemi yaşadım. Durumu garanti servisine bildirip gerekli belgelerle ürünü...