to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime üyesiyim ve özellikle kargolarımın Aras Kargo ve benzeri firmalara teslim edilmemesi için Prime üyeliği tercih ettim. Buna rağmen iki gün önce verdiğim bir siparişin kargosu Aras Kargo’ya verildi.
Prime üyesi olmamın en önemli nedeni, kargonun belirli firmalarla gelmemesini sağlayacağını düşünmemdi. Bu yaşanan durum, hem Prime hizmetine olan güvenimi sarstı hem de üyelik tercihimle çelişen bir uygulama oldu.
Amazon’un Prime üyeliği kapsamında kargo firması tercihiyle ilgili bu durumu açıklamasını, mümkünse kargomun farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi oldum ve özellikle kargonun ertesi gün teslim edileceği vaadine güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün, siparişim Aras Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle zamanında teslim edilmedi. Öğlenden beri teslimat bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Son 2-3 aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde ürünlerin kargoya verilmesi sürekli gecikiyor. Prime teslimat vaadiyle alışveriş yapmama rağmen bazı siparişlerimde ürünlerin depodan çıkışı bile bir haftayı geçti. Şu anda da en son verdiğim siparişim hâlâ bekletiliyor ve kargoya verilmiyor. Bu ...
29 Mayıs 2025 tarihinde Prime üyeliğimi kullanarak Amazon'dan bir sipariş verdim. Ürünleri bir kaç ayrı pakete bölmüşler ve paketlerden birinin akıbetini maalesef öğrenemiyoruz. Amazon, kargo şirketine (Aras Kargo) verildiğini söylüyor, Aras Kargo kendilerinde olmadığını söylüyor. 2 hafta geçti, def...
Amazon ve Aras Kargo İşbirliğiyle 3 İş Günü Teslimat Çilesi ve Mağduriyet 25.04.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden 402-9862010-2577925 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo'ya (Teslimat No: 5603****77005) teslim edilmesine rağmen 3 iş günü boyunca teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmet...
Yorumlar