Amazon Prime Üyeliğinde Kargo Firması Seçimi İhlali

Amazon Prime üyesiyim ve özellikle kargolarımın Aras Kargo ve benzeri firmalara teslim edilmemesi için Prime üyeliği tercih ettim. Buna rağmen iki gün önce verdiğim bir siparişin kargosu Aras Kargo’ya verildi.

Prime üyesi olmamın en önemli nedeni, kargonun belirli firmalarla gelmemesini sağlayacağını düşünmemdi. Bu yaşanan durum, hem Prime hizmetine olan güvenimi sarstı hem de üyelik tercihimle çelişen bir uygulama oldu.

Amazon’un Prime üyeliği kapsamında kargo firması tercihiyle ilgili bu durumu açıklamasını, mümkünse kargomun farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.