to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak Fairy bulaşık deterjanı ve tıraş kolonyası siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat için “aynı gün” ibaresi yer alıyordu, fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Daha sonra tarafıma sadece gecikme olduğuna dair bir e-posta gönderildi. İstanbul gibi bir şehirde aynı gün teslim denilen bir siparişin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil.
Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca standart, geçiştiren bir cevap verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir Prime üyesi olmama rağmen son zamanlarda Amazon’un müşteri memnuniyetini önceleyen tutumundan uzaklaştığını ve Prime ayrıcalıklarının gerçekte karşılığının verilmediğini düşünüyorum.
Amazon’dan beklentim, Fairy bulaşık deterjanı ve tıraş kolonyası siparişlerimin acilen tedarik edilip gönderilmesi ve yaşanan bu mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesidir. Aynı zamanda Prime teslimat vaatlerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesini ve benzer gecikmeler için daha açıklayıcı ve çözüm odaklı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve özellikle hızlı teslimat taahhüdü nedeniyle bu hizmeti tercih ediyorum. Ancak son iki alışverişimde Prime üyesi olmama rağmen kargomun ertesi gün gelmesi gerekirken günlerce gecikmeli teslim edildi. Son olarak 23 Aralık’ta Selin Manolya kolonyası ve Selin lavant...
Uzun yıllardır Türkiye’de Amazon Prime üyesiyim ve abonelik ücretlerimi her ay düzenli olarak ödemekteyim. Prime üyeliğini tercih etmemdeki temel neden, Amazon’un sunduğu hızlı ve aynı gün teslimat vaadidir. Ancak son siparişlerimde bu vaadin defalarca yerine getirilmemesi ciddi bir hayal kırıklığı ...
3 Kasım’da Amazon’dan Solo Bambu Tuvalet Kağıdı siparişi verdim. Ürün sayfasında “Prime – Yarın Teslim” yazdığı için özellikle Prime hızına güvenerek aldım. Ancak 5 Kasım’da teslimat tarihine baktığımda, sistem ürünün teslimini kendiliğinden 4–5 gün sonraya atmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
29 Eylül’de Amazon üzerinden kedi maması, kedi kumu ve temizlik maddesi siparişi verdim. Prime üyesi olarak ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ancak 30 Eylül’de teslim edilmesi gereken siparişim için 20 gün sonra teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Sipariş numaram: 402 2496756 1...
Amazon Prime üyesi olmama rağmen yaşadığım kargo gecikmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10.01.2026 tarihinde verdiğim siparişimin, Prime teslimat avantajına rağmen 5 gün sonra tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Prime üyesi olarak daha hızlı teslimat beklerken, siparişim için bu kadar u...
Fairy 
Yorumlar