Amazon Kedi Maması Siparişim Gecikti Teslim Tarihi Belirsiz Ve Açıklama Yok

15 Ağustos 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Pro Plan Delicate Kuzu Etli 10 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu ancak ürün defalarca gecikmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslim tarihi iki kez ertelendi ve şu anda da “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” uyarısı çıkıyor.

Kargo firması olarak Amazon görünüyor, takip numaram ıa0002081986. Buna rağmen sistemde net bir teslim tarihi belirtilmiyor, ürünüm ne zaman geleceği belli değil. Bu süreçte hiçbir şekilde açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece isterseniz siparişi iptal edin yönünde uyarı çıkıyor. Ben iptal etmek değil, ödediğim ürünün bana teslim edilmesini istiyorum.

Kedim şu anda evde mama bekliyor ve uzun süre aç kalmaması için bu siparişi özellikle 18 Ağustos teslim tarihine güvenerek verdim. Buna rağmen ürünün hâlâ ulaşmaması hem mağduriyet hem de ciddi bir stres oluşturdu. Sipariş numaram 405-5922383-6901138, toplamda 3.241,58 TL ödeme yaptım.

Ürünün en kısa sürede, hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma teslim edilmesini ve bu tür bir gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.