to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışı Amazon'dan 25 dolara 31.12.2024'te yaptığım alışveriş, 24 gün kadar gümrükte gecikme bildirimi aldı. Sonrasında birden 8 Ocak'ta teslim edildiği gözüktü. Müşteri hizmetleri, paketin teslim edildiğini ve iade ücretinin olmayacağını söylüyor. Defalarca e-posta atmama rağmen olumlu bir dönüş olmadı. Hangi kargo firması, ne zaman ve kime teslim etmiş, ispat belge istiyorum. Açıklama yok. Tarafıma dağıtıma çıkaran kargo ya da dağıtıma çıktığı gün hiçbir şekilde mesaj ya da e-posta yoluyla bildirilmedi. Ne yapmam gerekiyor?
29 Ekim 2024 Salı günü satın aldığım ve ertesi gün teslim edileceği yazan ürünüm aradan 3 gün geçmesine rağmen daha kargo şirketine ulaşmamış. Sipariş...
Amazon'dan 31 Aralık 2023 tarihinde yurt dışı satışlı bir ürün aldım. 25 gün sonra bir kargo firması arayıp ürünü sordu sonra 2. Bir kargo firması aradı o da ürünü sordu ve kaybolduğunu söyledi. Bundan sonra 5 gündür Amazon müşteri hizmetleri ve 2 Kargo firmasıyla aramızda yazışmalar başladı. Amazon...
amazon.com.tr den 24 Aralık 2024te verdiğim sipariş. Hiç bildirim ya da sipariş ekranında bir güncelleme yapılmadan bugüne kadar bekletildi. Düne kadar teslim edecek görünen ürün için bugün para iade yapıldı. Epostası geldi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda gayet ilgisiz bir şekilde ürünün 31 aral...
16.11.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum yurt dışı siparişim (sipariş no: 404-0302469-1610723) 22.11.2024 tarihinde gümrükten geçerek İstanbul'a ulaşmış olmasına rağmen tam 30 gündür teslim edilememiştir. Amazon ile görüşmelerimde aracı firma kargo şirketine ne ulaşabiliyorlar ne ...
Amazon'dan satın aldığım bir ürünle ilgili 19 Kasım 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. 20 Kasım'da iadenin ulaştığı mesajını aldım. Sistemde "İadenizi taşıyıcıya teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde para iadeniz işlenmezse lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin." açıklaması ...
Yorumlar