Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İnceleme Süreci Mağduriyeti

Amazon İnceleme Süreci Mağduriyeti
profile
Burak
15 Kasım 2023 18:56
770

Amazon com TR den 09 Kasım'da aldığım Xiaomi Buds 3T Pro kulaklık 10 Kasım'da teslim edildi kulaklığımı akşam şarj Edip yüzde yüz şarjlı olduğunu uygulamada gördüm. Sonrasında kullanmadım Sabah kontrol ettiğimde sol kulaklığın şarj değerinin %5 Sağ kulaklığının %100 olduğunu gördüm. Bu arada kulaklığı kullanmamıştım. İnternette araştırdığımda bu kulaklıkların kronik sorunu olduğunu öğrendim. Amazon sitesinden değişim talep ederek kulaklığı geri gönderdim. Amazon'un değişim sürecinin inceleme aşamasının 15 gün süreceğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Satın alma, inceleme için gönderme ve inceleme sürecinin 20 gün gibi bir süre sürmesi müşteri açısından üzücüdür. Satın aldığım üründen soğudum kullanmak istemiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu sürecin daha kısa olmasının gerektiği kanaatindeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2023 11:53
421
Amazon.com.tr'deki Kötü Müşteri Hizmetleri Ve Sorunlu Ürün Değişimi

profile
Gülten
09 Ağustos 2023 14:20
435
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kevser
15 Temmuz 2023 18:02
944
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
26 Mart 2024 15:48
879
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
12 Kasım 2024 15:55
606
Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Garanti Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri