to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabımın şifresini sıfırlayamıyorum. Hem bilgisayar tarayıcısından hem de telefonumdaki Amazon uygulamasından defalarca denememe rağmen, şifre sıfırlama için gereken SMS tarafıma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şifremi sıfırlayabileceklerini, işlemin yapılacağını belirttiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor, hâlâ SMS gelmiyor ve hesabım kilitli durumda. Hesabımın çalınmış veya kötüye kullanılmış olmasından da endişe ediyorum.
Amazon’dan, hesabıma erişimin acilen sağlanmasını, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak hesabımın korunmasını ve şifre sıfırlama sürecimdeki bu SMS sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Amazon hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmıyorken, az önce telefonuma Amazon adına tek kullanımlık şifre (OTP) içeren SMS’ler gelmeye başladı. Mesajların içinde Japonca olarak “Amazon’un tek kullanımlık şifresidir, kimseyle paylaşmayın” şeklinde ifadeler ve bir de link içeren ikinci bir mesaj bulunuy...
10.11.2025 tarihinde gece saat 02:30 civarında telefonuma önce Tinder, ardından Amazon uygulamalarından doğrulama kodları SMS olarak gönderildi. Hayatım boyunca Tinder gibi uygulamaları hiç kullanmadım ve Amazon hesabımda da o saatte herhangi bir işlem yapmadım. Olay sırasında telefonum elimdeydi ve...
Bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1900 TL tutarında bir monitör aparatı siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve siparişim alındı. Ancak kısa süre sonra “hesabınız güvensiz” gerekçesiyle siparişim askıya alındı ve şifremi değiştirmem gerektiğiyle ilgili bir e-posta aldım. Şifre değişti...
19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Amazon’dan, öğle saatlerinde ise Tinder’dan, hiçbir üyeliğim, hesap açma girişimim veya bu platformlarla herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen telefonuma SMS ile giriş kodları gönderildi. Her iki uygulamada da adıma açılmış ya da benim numaram kullanılarak ...
Amazon Türkiye üzerinden bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Daha sonra satıcı, ürünün uygun olmadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldığını bildirdi. Sürecin sonunda tarafıma “ödeme iptaliniz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi ve ben de konuyu kapattım. Bugün Amazon Türkiye mobil uygula...
Yorumlar