to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime üyeliği girişi yapıp yurt dışından Amazon.com.tr üzerinden sipariş yaptım. Ödemede sorun çıkmadı (kk ile ödendi). 2 gündür ürünün İtalya'dan gönderildiğini takip etmekte iken. Bir anda bugün İngilizce (Amazon) bir mail aldım. Hesabımın askıya alındığı söyleniyordu (sebep göstermeden, dahili olarak tartışılmış öyle karar alınmış).
Hesabıma girmeye çalıştım giremedim, şifremi unuttum mı basmadım, oradan gelen kodları mı girmedim, sorulan bilmeceleri mi çözmedim, gördüğünü tekrarla yazılarını mı tekrar yazmadım. İstedikleri her türlü saçmalığı yaptım. Giremedim. Amazon Türkiye'nin internetten bulduğum tüm tel. Numaraları kullanılmamakta çıktı. Derdimi dökmeye bir chatbot'a dahi gerek duyulmamış. Ülke tamamen gözden çıkarılmış. Ben de gelen e-maile İngilizce cevap verdim. Otomatik bir cevap bile alamadım. Sanki kapı duvar olmuş, tası tarağı toplayıp terki diyar edilmiş gibi geldi bana. Yarını bekleyip cevap gelmez ise siparişimi iptal etmeye çalışıp arkamı dönmemek üzere uzaklaşacağım. Hayırlısı!
Ahmet Karaağaç
Merhaba, hayatımda ilk defa Amazon'dan bir ürün siparişi verdim. Dünya çapında büyük ve prestijli bir uygulamada böyle bir şeyin başıma geleceğini aklımın ucundan geçirmezdim. Ürün sipariş ettim, her şeyi sağladım, onaylandı. Sonra hesabınız askıya alındı, erişim sağlayamazsınız. Mail attım, hesaba ...
Ben yıllardır Amazon Türkiye Prime üyesiydim. 22/12/2023 günü hesabıma girmeye çalıştığımda garip bir şekilde hesabım askıya alınmış. Neden askıya alındığına ilişkin bir bilgimde yoktu. Amazon Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım. Maalesef bir telefon numaraları yok. Yeni bir üyelikle chat yolu il...
Türkiye'de faaliyet göstermeye başladığı ilk yıldan bu yana Amazon.com'a üyeyim. Yıllardır sürekli olarak sorunsuz şekilde alışveriş yapmaktaydım. Geçtiğimiz günlerde hesabıma giriş yapmak istediğimde ''Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik. Lütfen...
Amazon.com.tr hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda bu yönde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma sadece hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta...
Amazon.com.tr'den Prime indiriminde ve sınırlı stokta olan bir ürünü satın alma işlemini yaptım, kredi kartımdan ücreti çekildi ancak sipariş birkaç dakika sonra şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle reddedildi. Müşteri Hizmetlerini aradım, işlemin bana ait olduğunu, bana ait kredi kartı ve adresimi kul...
Yorumlar