to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime bireysel üyeliğimi birkaç ay önce iptal etmeme rağmen, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında Ziraat Bankası kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere toplam üç kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Hesabımı kapattığım için tekrar giriş yapmak istediğimde hesap oluşturma ekranı ile karşılaşıyorum, yani mevcut hesabım bulunmuyor. Bu sorunu yeni fark ettiğim için daha önce Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Üyeliğimi aylar önce iptal etmiş olmama rağmen, hesabım kapalıyken hala ücret tahsil edilmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Haksız yere çekilen bu üç aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir senedir Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen her ay hesabımdan 49 TL ücret çekiliyor. Üyeliği iptal etmeye çalıştığımda sistemde herhangi bir aktif üyeliğim görünmüyor, buna rağmen düzenli olarak para kesintisi devam ediyor. Sorunu çözmek için defalarca üyeliği iptal etmeyi denedi...
Amazon Prime’a yaklaşık 4 yıl önce üye olmuşum. Ancak üyelik ücretli olduğu ve her ay hesabımdan düzenli olarak para kesileceği konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle e-posta, SMS veya başka bir iletişim yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Sonradan fark ettiğimde, Ziraat Ba...
Mart ayından bu yana Amazon Prime üyeliğimi hesap ayarlarından defalarca iptal etmeme rağmen, her ay aynı kredi kartımdan 49,90 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra da bu ücretin alınması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim fakat başa...
Amazon Prime aboneliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 5 aydan uzun bir süredir her ay düzenli olarak Ziraat Bankası hesabımdan 49 TL tutarında ücret çekilmektedir. Amazon hesabım (a....2***@gmail.com) üzerinden hiçbir zaman Prime üyeliği başlatmadım ve bu konuda herhangi bir işlemim olmadı. Haksız ye...
Haziran veya Temmuz ayında Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez ücret çekilmişti. O dönemde ücret iadesi yapılmıştı. Ancak üyeliğimi iptal ettiğim ve erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen, bu ay tekrar 49,90 TL ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edildiğine dair elimde Amazon...
Ziraat Bankası 
Yorumlar