to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Germany üzerinden 2350,52 TL'ye aldığım kitabım, 04 Temmuz 2025 tarihinde stokta olmadığı için iptal edildi. Amazon Germany önce para iademi yaptıklarını, en az 10 gün beklemem gerektiğini söylediler. 10 gün geçti, para yatmadı. Sonra paranın blokede kaldığını, 7 gün daha beklersem kesin yatacağını belirttiler. 7 gün daha geçti, yine para yatmadı. Ardından aslında parayı almadıklarını, sipariş tamamlanmadığı için havuzda olacağını söylediler. Ancak bankamla her türlü iletişime geçip, bankam her türlü incelemeyi yaptığında parayı benden çekmişler. Ürünü iptal ettikleri halde ürünün parasını bir türlü iade etmiyorlar. En son bankam harcama itirazı yaptı, kendilerine gönderdi. Hala daha paramı iade etmiyorlar. Böyle bir lakaytlık mantığı olamaz. Son derece mağdurum.
Amazon'dan aldığım kitap yerine başka bir kitap gönderildi. Hemen iade işlemi açtırdım. Kitap iade alındı (7 Kasım) ve üç gün sonra (10 Kasım) kitabın kendilerine ulaştığının da teyidini aldım. Ondan sonra iade aldıkları kitap iadesi için bile 14 gün beklemem gerektiği söylendi. 20 kasımda sonuçlanm...
28 Şubat 2024'de Amazon dan kitap siparişi verdim Ürün kargoya verilmeden iptal işlemi gerçekleştirdim. Sistem iptal ediliyor olduğunu gösterdiği halde. Kargo yola çıkmış, Amazon yetkilisi kargoyu almamamı söyledi sistemde hata olduğunu teyit etti. Kargoyu almadım, ertesi gün, kargoyu yine dağıtıma ...
Amazondan 24 Aralık tarihinde 87.72 TL'ye kitap aldım parayı iki defa çekti bende hemen alışverişi iptal ettim ama hala paramı iade etmedi. Her görüşmemizde farklı bir süre isteyip halledeceklerini söylüyorlar ama 15 gündür hala ödememe yapmadılar. Her görüşmemizde farklı bahaneler söylüyorlar. Önce...
Amazon'dan 3 Ekim tarihinde bir kitap sipariş ettim, 4 Ekim'de teslim edilecekti. Kargo firması adresin eksik olduğu gerekçesi ile teslim edememiş sözüm ona. Oysa ki senelerdir aynı adresi kullanırım, adres bilgisinde eksik olmadığına eminim. Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, e-mail ...
Amazon Türkiye üzerinden 17 Aralık'ta oğlum için kitap siparişi verdim. Uygulama üzerinden 3 gün sonra teslim edileceği yazıyordu. Kargom gelmeyince müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana 'Siparişiniz şu an kargo firmasına paket gönderildi konumundadır.' şeklinde beni anladıklarını ve özür diledi...
Yorumlar