Amazon 40 Oz Siparişim 30 Oz Olarak Yanlış Gönderildi

Amazon uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde pipetli Stanley ıceflow 40 oz termos siparişi verdim. Ancak 4 Şubat 2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edilen ürün 30 oz olarak gönderildi. Sipariş detaylarımda ürün açıkça 40 oz olarak görünmesine rağmen tarafıma 30 oz ürün ulaştırıldı ve bu nedenle sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.

Yanlış gönderimi fark ettikten sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım, zaman kaybı yaşadım ve beklediğim ürünü kullanamadım.

Ürünün, sipariş ettiğim gibi 40 oz modeliyle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.