to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden “Ürün Sepeti” adlı satıcıdan İffalcon 75U95A model televizyonu satın almak istedim. Ürünü sepetime ekleyip ödeme adımına geçtiğim anda sistem “bu adrese gönderilmez” uyarısı veriyor. Aynı adrese daha önce defalarca farklı ürün siparişi verip sorunsuz şekilde teslim aldığım için, bu uyarının mantıklı bir açıklaması olduğunu düşünmüyorum.
Ürünü sepetten çıkarıp tekrar eklememe rağmen sorun devam etti. Yaklaşık 2 saattir farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi. İşlemi telefon üzerinden yapıyorum ve sorun, doğrudan ödeme aşamasına geçerken ortaya çıkıyor. Ödeme denemesi dahi yapamadan, sistem bu hatayı vererek ilerlememe izin vermiyor. Ürünün son kalanlardan biri olması ve yaklaşık 42.000 TL tutarında, yüksek bedelli bir ürün olması sebebiyle bu durum benim için ayrıca önem taşıyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana sadece “tekrar deneyin” şeklinde genel bir cevap verildi ve sorunu çözecek somut bir işlem yapılmadı. Herhangi bir teknik inceleme, kayıt oluşturma ya da detaylı bir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sistemsel bir engel nedeniyle almak istediğim ürün, adresim uygunsuzmuş gibi gösterildiği için satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen şu anda “bu adrese gönderilmez” hatası almamın nedeninin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bu teknik veya hesap kaynaklı sorunun en kısa sürede giderilmesini, aynı adrese İffalcon 75U95A model televizyonu sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmek ve satın alma işlemini tamamlayabilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
5 Eylül - 15 Eylül 2024 tarihleri arasında Amazon Prime üyesi olarak, Amazon tarafından satılan Next 86 inch TV’yi indirimli fiyatı olan 45.999 TL’den satın almak istedim. Ancak ödeme ekranına hiçbir şekilde geçemedim ve “Bu adrese gönderim sağlayamıyoruz” şeklinde bir hata aldım. Farklı üç adres de...
İzmir Bergama’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden TCL 65Q6C model televizyonu satın almaya çalışıyorum. Ancak sipariş aşamasında sistem sürekli olarak “bu adrese gönderilmez” uyarısı veriyor ve satış bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetle...
Amazon.com.tr Satıcısı Olduğu Ürünü Satın Alamıyorum – 5 Gündür Çözülmeyen Sorun Amazon Prime üyesiyim. Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete ekleyebilmeme rağmen ödeme aşamasında “Bu adrese teslim edilemez” uyarısı ile karşılaşıyorum. Satıcısı ve göndericisi Amazon.com...
4 gündür almak istediğim bir TV modelini amazon.com.tr sitesinden almak istiyorum fakat sürekli "bu adrese gönderilemez" diye bir hata alıyorum. Fakat başka ürün veya TV sipariş etmek istediğimde hiçbir sorun çıkmıyor. Sadece bu TV modelinde sorun çıkıyor. Stoklarda da bir sıkıntı görünmüyor. Bir şe...
16 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 47.999 TL ödeyerek Philips Ambilight 65pus9000 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-7783309-3924347. Teslimat adresim Artvin Hopa olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. 20 Eki...
Yorumlar