Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu Telefon İadesi Reddedildi, Cayma Hakkım İhlal Edildi

profile
29 Aralık 2025 23:58
175

Amazon.com.tr üzerinden Cmf 1 marka model bir telefon sipariş ettim. Siparişi 25 Aralık’ta verdim, ürün 27 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu sadece açıp kontrol ettim, telefonu hiç kullanmadım. Teslim aldığım gün, yani 27 Aralık’ta internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istedim.

İade talebi sırasında bu ürünün Pazaryeri satıcısından alındığı ve bu nedenle iadeye uygun olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, ürünün iadeye uygun olmadığı söylendi. Oysa ürün teslim alındığı gün, sadece kutusu açılıp kontrol edilmiş, kullanılmamış bir üründür.

Tüketici olarak cayma hakkımın tanınmasını ve telefonun iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Telefon Kargoya Geldi, İade Talebim Engellendi

profile
Murat
27 Aralık 2025 14:46
249

profile
Filiz
26 Ekim 2023 14:36
2.476

Satın Aldığım Ürün Beklentimi Karşılamadı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

profile
Kamile
26 Kasım 2025 21:35
283
satin-aldigim-urun-beklentimi-karsilamadi-iade-surecinde-sorun-yasiyorum-1.jpg

profile
Cihat
27 Mart 2024 14:33
432
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri