to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Cmf 1 marka model bir telefon sipariş ettim. Siparişi 25 Aralık’ta verdim, ürün 27 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu sadece açıp kontrol ettim, telefonu hiç kullanmadım. Teslim aldığım gün, yani 27 Aralık’ta internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istedim.
İade talebi sırasında bu ürünün Pazaryeri satıcısından alındığı ve bu nedenle iadeye uygun olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, ürünün iadeye uygun olmadığı söylendi. Oysa ürün teslim alındığı gün, sadece kutusu açılıp kontrol edilmiş, kullanılmamış bir üründür.
Tüketici olarak cayma hakkımın tanınmasını ve telefonun iadesinin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Amazon üzerinden Fırsat Kurdu isimli satıcıdan Cmf Phone 1 marka telefonu sipariş ettim, hemen ardından da aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık iki gün sonra ürün kargoya verildi ve adresime teslim edildi. Ürün elime gelir gelmez, ambalajını kesinlikle açmadan iade talebi olu...
Amazon Türkiye'de ilk hizmet vermeye başladığı tarihten beri Prime üyeyim. Hem Yurtiçi'nden hem yurt dışı hesabımdan sayısız alışveriş yaptım. Prime üye olduğum için ücretsiz iade hakkım ve Amazon güvencesi olduğu için gönül rahatlığı ile sık sık sipariş veriyordum. Son alışverişimde aldığım ürün bi...
10 Kasım’da Amazon üzerinden bir satıcıdan çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi, çok basit ve kalitesizdi, ödediğim fiyata göre tam bir fiyasko oldu. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık bir haftadır farklı kargo firmalarına giderek iade yapmaya çalışıyorum anc...
Amazon'dan almış olduğum ürünler için 14 günlük cayma hakkım bulunmasına rağmen ve ürünleri kullanmış olmama karşın, iade kabul edilmemektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulunamadı. Dünya çapında tanınmış olan bu firmanın bu kadar kötü bir iade politikasına sahip olacağını ...
Yorumlar