Aldığım Klimada Sürekli Tekrarlayan Arızalar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Haziran ayının ortasında Şanlıurfa Göklü şubesinden Alveus 18000 model klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra soğutmama, su akıtma ve yüksek ses çıkarma gibi arızalar yaşadım. Ağustos ayının ilk haftasında servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve servis hatası olduğunu belirttiler, gerekli işlemleri yaptılar. Ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar başladı; klima yine soğutmuyor, su akıtıyor ve sesler geliyor.

Bu süreçte toplamda 35.000 TL ödeme yaptım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım sorunlar sürekli tekrar ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Ürünün iadesini talep ediyorum.