to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026'da oylat sugesam aile banyosu’nu kullandık, ancak ödediğimiz ücretin karşılığını hizmet olarak alamadık. Her gidişimizde mutlaka bir şeyin eksik, kırık ya da bozuk olması artık alışıldık hale geldi. Ortamın temizliğine yeterince önem verilmediğini önceki ziyaretlerimizde de özellikle t...
Çağlayan Otel’de iki gün önce 2 kişi, bir gece için 2 oda kiralamak zorunda kaldık ve toplamda 14.000 TL ödedik. Ödemeyi yaparken bu tutarın karşılığını alacağımızı düşündük ancak otelin koşulları kesinlikle beklentimizi karşılamadı ve verilen hizmet bu fiyatı hiç hak etmiyordu. Ödediğimiz tutara ai...
11-14 Kasım tarihleri arasında Oylat Çağlayan Otel’de konakladık ve yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Havuzlar hem yetersiz hem de hijyen açısından oldukça kötüydü; çocuk havuzu çok küçük ve çay ile su servisi yoktu. Yemekler vasattı, temiz havlu bulmak ise neredeyse i...
Otelde 3 gece konakladım. Asla bir fiyat performans oteli de değil. Otel çok sapa bir yerde bulunuyor, sokak ışıkları bile yok, güvenli hissettirmiyor. Park yeri yok, otel personeli arabanızı alıp yaklaşık 500 metre ilerdeki otoparka park ediyor. Kendiniz park ederseniz 500 metre yokuş yukarı yürüme...
11-14 Kasım 2025 tarihlerinde Bursa Oylat Çağlayan Otel’de, bahçeye bakan tarafta konakladım. Otelin tamamında ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle kadınlara ayrılmış soyunma odası ve sauna kısmında bir erkek personelin içeri girmesiyle büyük bir sorun yaşandı; kadınlar panik halinde kaçıştı. Ben de bu...
10/09/2025 tarihinde Çağlayan Otel Oylat Kaplıcaları'nda aile odasında konakladık. Otele girişten itibaren, otelin genelinde ciddi temizlik problemleriyle karşılaştık. Özellikle 804 numaralı odada kalan kayınvalidemin astım hastalığı olması nedeniyle, halıların ıslak şekilde yıkanmasından kaynaklana...
10.09.2025 tarihinde Oylat Çağlayan Otel’de 1 gece konakladım (oda numarası: 805). Otelde kaldığım süre boyunca ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştım; özellikle havuzun oldukça kirli olması hijyen açısından beni rahatsız etti. Ayrıca, otel tanıtımlarında açık büfe olduğu belirtilmesine rağmen, sun...
Şu anda Oylat Çağlayan Otel'deyiz ve 200 ilkokul öğrencisini otele yerleştirmişler. Dört gün boyunca burada kalacaklar. Böyle bir yönetim anlayışı kabul edilemez. Sürekli bağıran, çağıran, havuza atlayan, alçılı eliyle havuza giren ve şişe fırlatan çocuklar var. Termal su ve çocuk oyun alanı bu duru...
Otel için rezervasyonu 1,5 ay önce yaptırdım odaların özellikle yatak şekli ve manzarası ile ilgili ödemesini yaptığım detaylı konuştuğum halde 701 numaralı lağım kokan, klozet kapağı olmayan, duşu olmayan bir odada konaklamaya zorlandık, zorlandık diyorum çünkü başka oda olmadığını söyleyerek rezer...
Bu firmaya kesinlikle giriş yaptığınızda mutlaka fiyat bilgisi alın. Girişte yazan fiyatlar ile sizden çıkışta istedikleri fiyatlar birbirinden farklı olmakta. Fiyat farkının neden olduğunu sorduğunuzda size alaycı ve bağırarak 'Bunu siz istediniz, siz bu odaya girmek istediniz' gibi tehditvari konu...
Yabancı düşmanları, insanlık namına bir şey kalmamış, sadece para peşinde koşan ve insanların sağlığını ve saygısını hiçe sayan bir kurum ve çalışanları. Bir sıkıntı olduğu zaman hiçbir sorumluluk kabul etmeyen, yardımcı olmayan ve ilgilenmeyen bir kurum. İnsanların güvenliğine hiç önem vermiyorlar....
Büyük bir hayal kırıklığı, Hamamda çalışan kadın personel aşırı saygısız kadının kafasına bir kova su döksen yarabbi şükür der o kadar ben bu kadar saygısız bir insan görmedim, yardımcı olmak şöyle dursun laflarıyla iğneliyor herkesi kaç yıldız verirsiniz deseler yıldız hak etmiyor derim net.
Yıllardır Bursa İnegöl’e bağlı Oylat’taki Çağlayan Otel’in kaplıcalarından yararlanmak için gelirim. Bu otelin fiyatları da ucuz değildir. Fakat bu kadar para ödememe rağmen internet hizmeti almak mümkün olmuyor. Testlerde bakıldığında download ve upload hızları idare eder gibi duruyor ama bir dakik...
Hizmet kalitesi oldukça düşük, personel mutsuz ve müşterilere karşı kaba davranıyorlar. Bir havlu talebinde bulundum, ancak oda servisi iki gün boyunca aynı havluları kullanmamız gerektiği için bu talebimi yerine getirmedi. Resepsiyonu arayarak sadece havlu istediğimi, başka bir şey talep etmediğimi...
Hamama geldik 5 yaşında oğlumu içeri almadılar neymiş efendim 4 yaşa kadarmış 1 yaşın muhasebesi yapıldı. Bekar bir anneyim oğlumun babası yok kime nereye emanet edeceğim. Mecburen geri çıkmak zorunda kaldık. Bu durumun derhal değişmesi gerekiyor. Büyük saçmalık. İstanbul gibi bir yerden gel ama içe...
Bursa İnegöl Oylat Kaplıcaları Aşiyan Otel engelliye uygun olmadığı halde çağrı merkezini arayınca uygun olduğu söylenmesi ve % 90 engelli raporu olmasına rağmen uygulanan fahiş fiyat buraya geldiğimizde 2 kişi 3 gün olarak engelli indirimli anlaşmıştık. 3. Gün bitiminde 2 gün uzatma için 1920 TL öd...
Oylat kaplıcalarında aşiyan otelde havuzda hiçbir şey önemsenmiyor. Her yere uyarılar yazmışlar ama kimseyi uyaran bir görevli yok. Çiçekli şalvarıyla teyzeler havuza giriyor, bonesiz havuza giriliyor havuzda kolumuza yapışan saçlar iğrenç. Madem düzenini sağlayamayacaksınız açmayın havuz. Bizde p...
Depremzedeyim. Birçok sıkıntımdan dolayı zar zor Bursa Oylat Kaplıcaları'na iyileşmek için geldim. Buradaki sözde SPA sorumlusu a*** denen şahıs ile pazarlık yapmak gafletinde bulundum. Adam, 'Ben Migros değilim. Devlete yapacağımı yaptım, depremi anlatıp psikolojimi bozmayın. Her ağlayana yardımcı...