5
Çözüldü
3 Ağustos 12:38626
"Teşekkürler"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Altuda
Altuda
Şikayetler
78 şikayet
4
Çözüldü
23 Temmuz 15:336
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Temmuz 19:1847
"Teşekkürler"
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 10:2834
Diliruba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Nisan 21:2658
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Esila şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mart 23:57123
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldunuz"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 530 TL İadesi Bekliyor
2 Mart 04:54926
Altuda isimli markanın web sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü bir adet laptop çantası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 4332. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 530 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma il
5
Çözüldü
Altuda Çantamda Dikiş Açılması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
3 Şubat 15:07792
"Şikayetim çözüldü. Müşteri ilişkilerinde benimle ilgilenen Dilara Hanım sayesinde markaya olan tavrım ve ilgim olumlu yönde değişti. Böyle insanlar oldukça markaya olan tutumunuz bir anda iyileşiyor. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum ilgisine ve yardımına."
4
Çözüldü
15 Aralık 2025 18:36
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Aralık 2025 15:302
"Teşekkürler"
Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Kasım 2025 21:3063
"Teşekkürler"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ekim 2025 13:5734
"Çok hızlı dönüş yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ekim 2025 01:19
"Markaya ürünü gönderdim. Yeni ürün gönderimi sağlıyorlar. İlgileri ve çözümlerinden dolayı teşekkür ederim. Memnun kaldım."
Hazel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ekim 2025 13:5228
"Marka sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Eylül 2025 15:0742
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
11 Eylül 2025 01:5338
"Sorunu çözdüğümüz için teşekkür ederim"
Aleyna şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ağustos 2025 14:3863
Makbule şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ağustos 2025 14:4643
"Sorunla ilgilendikleri için altuda markasına teşekkür ederim"
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Ağustos 2025 17:2517
"Gönderim sağlandı teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ağustos 2025 17:4040
"Sorun çözümü için yardımcı olduğunuzdan teşekkür ederim"
Berrak şikayetini yayından kaldırdı
İade Talebime Yanıt Alamıyorum, Ürün Kalitesiz Çıktı
18 Temmuz 2025 23:191.606
Sipariş ettiğim çantayı, geldiği günün akşamı iade etmek istedim. İade talebim oluşturuldu diyor ama asla bir dönüş alam...adım. Mail olarak da yazdım, oradan da yanıt verilmedi. Gönderdikleri ürün yamulmuştu, kalitesinden memnun kalmadım. İade etmek istiyorum, çanta evde öylece duruyor. Yardımcı olmal
4
Çözüldü
31 Mayıs 2025 21:1029
"İlginiz için teşekkür ederim"
Sarah şikayetini yayından kaldırdı
İade Süreci 2 Ayı Geçti Hala Para Yatmadı
31 Mayıs 2025 12:581.406
6 Mart tarihinde Altuda Çantadan sipariş verdim. Ürün geldi ancak rengi ve kalitesinden memnun olmadığım için iade ettim.... 14 gün için karta iade olacağını ilettiler. Ancak 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi olmadı. Banka da teyit edildi. Talebimin yinelenmesini ve gerekli düzeltmelerin y
İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Cevap Alamıyorum!
7 Mayıs 2025 09:531.631
7 Nisan 2025 tarihinde Instagram'da gördüğüm Altuda çantadan 2 adet çanta sipariş ettim. Ürün 9 nisanda elime ulaştı fak...at kalitesini sevmediğim için iade etmek istedim. İade kargom 14 nisanda onların eline ulaştı. Bugün 7 Mayıs ve hala iade ücretim hesabıma yatmadı. Mesaj attığımda kontrol ediyorum