Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altuda iletişim

27 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
26

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Lara şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3

"Teşekkür ederim sorunumu aynı gün içinde çözüldü"

F. Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7

"Teşekkürler"

Bengisu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
3

"Hızlı bir şekilde çözüldü ve marka anında iletişim kurarak çözüme ulaştırdı"

Raziye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
65
Şevval şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Feraye şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
1

"Sorunum çözüldü🙏🏻"

Azra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
24

"İlginiz alakanız için çok teşekkürler"

İlkim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
6

"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Leyla şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
58

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Esila şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 530 TL İadesi Bekliyor

926

Altuda isimli markanın web sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü bir adet laptop çantası siparişi verdim. Sipariş nu...

Çözüldü
15 Ekim 2025 13:5734

"Çok hızlı dönüş yapıldı ilginize teşekkür ederim"

Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4 Ağustos 2025 17:2517

"Gönderim sağlandı teşekkür ederim"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Takibi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Nisan 2025 11:441.390

Altuda sipariş takibimi nereden yapabilirim? Kargo takip numarası yazmıyor ve sipariş numarası ile sorguladığımda sadece...

Çözüldü
1 Nisan 2025 21:22292
Selver şikayetini yayından kaldırdı

İade Talebine Yanıt Vermeyen İlgisiz Müşteri Hizmetleri

16 Mart 2025 13:161.899

İademi asla onaylamıyorlar. Ürün göründüğü gibi değil. Görseldekinden çok çok küçük geldi. Valiz gibi duran çantaya bilg...

Çözüldü

Siparişin Peşinde: İletişim Eksikliği Ve Güvensizlik Duygusu

11 Mart 2025 14:041.336

"Ürün çok güzeldi küçük bir defosu var ama gözüme çok batmadı IBAN üzerinden alışveriş yaptığımda dolandırılmıştı ondan dolayı endişe ettim ama herkes güvenle alışveriş yapabilir ürünleri çok kaliteli. Teşekkürler..."

Ürünün parasını IBAN'dan gönderdim ama siparişimle ilgili geri dönüş olmadı...

İndirimli Ürünlerde Defolu Çanta Sorunu

21 Şubat 2025 17:521.579

Altuda'dan iki çanta aldım indirimden. Çantanın biri bildiğiniz defolu. Sırf indirimden aldık diye mi yapıyorsunuz bunu?...

İndirimli Ürünlerde Defolu Çanta Sorunu
İndirimli Ürünlerde Defolu Çanta Sorunu

İade Sürecinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

23 Kasım 2024 20:371.887

Geçen hafta tanesi 530 TL olan siyah ve kahverengi iki çanta aldım. Kahverengi çantayı iade etmek için sitelerinde belir...

İade Sürecinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

İade Talebine Yanıt Alamama Sorunu

27 Ekim 2024 17:421.928

Altuda dan çanta aldım ve beğenmeyip iade etmek istedim. İade talebinde bulundum ancak hala geri dönüş yapılmadı. İletiş...

Çözüldü
13 Ekim 2024 15:35192
Ayça şikayetini yayından kaldırdı

Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu

4 Ekim 2024 14:451.736

21013 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ve çantanın her yerinde dikiş hataları mevcut uç kısmı hiç dikilmemiş bile. ...

Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu
Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu
Kusurlu Ürün ve İletişim Sorunu
Çözüldü

Altuda Çanta Ürünü Göndermiyor

16 Ağustos 2024 15:031.707

"Şikayetvar daki mesajıma istinaden kontrollerini yaptılar ve haklı olduğumu görüp para iademi gerçekleştirdiler. Teşekkürler..."

Altuda Çanta Ürünü Göndermiyor

Altuda Siparişimi Kargoya Vermedi

24 Haziran 2024 17:431.479

Siparişim hala kargoya verilmedi, 1 hafta oldu artık. İletişime geçmeye çalışıyorum ama cevap vermiyorlar. Dönüş bekliyo...