Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ilgın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Altuda Çantamda Dikiş Açılması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

Altuda Çantamda Dikiş Açılması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
profile
Ilgın
03 Şubat 15:07
230
Ilgın'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü. Müşteri ilişkilerinde benimle ilgilenen Dilara Hanım sayesinde markaya olan tavrım ve ilgim olumlu yönde değişti. Böyle insanlar oldukça markaya olan tutumunuz bir anda iyileşiyor. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum ilgisine ve yardımına.”

Altuda markasından internet üzerinden bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-1.5 ay sonra çantanın dikişlerinde açılmalar ve bozulmalar meydana geldi, daha önce de yazdım ama sonuç alamadım markayla iletişime geçip. Bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamamayı beklerdim.

Üründe yaşadığım bu dikiş problemi nedeniyle çantanın değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

altuda-cantamda-dikis-acilmasi-kalite-sorunu-ve-degisim-talebi-4.jpg
altuda-cantamda-dikis-acilmasi-kalite-sorunu-ve-degisim-talebi-3.jpg
altuda-cantamda-dikis-acilmasi-kalite-sorunu-ve-degisim-talebi-2.jpg
Ilgın
Ilgın
11 Şubat 10:42

Şikayetim çözüldü. Müşteri ilişkilerinde benimle ilgilenen Dilara Hanım sayesinde markaya olan tavrım ve ilgim olumlu yönde değişti. Böyle insanlar oldukça markaya olan tutumunuz bir anda iyileşiyor. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum ilgisine ve yardımına.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aynur
21 Şubat 2025 17:52
1.250
İndirimli Ürünlerde Defolu Çanta Sorunu
İndirimli Ürünlerde Defolu Çanta Sorunu

İade Talebine Yanıt Alamama Sorunu

profile
Ayşe
27 Ekim 2024 17:42
980

İade Süreci 2 Ayı Geçti Hala Para Yatmadı

profile
Songul
31 Mayıs 2025 12:58
849

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Seher
21 Ekim 2025 18:33
949
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
kisa-surede-deforme-olan-canta-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
25 Mart 2025 13:38
1.915
"Göksu Hanım’ın çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Shule Bags Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Sorunlarıyla Karşılaştım!
Shule Bags Müşteri Hizmetleri Ve Kalite Sorunlarıyla Karşılaştım!
Benzer Şikayet Yaz