Altınbaş Alyansın Kırılması Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

23.09.2024 tarihinde Aydın Forum Altınbaş mağazasından evlilik yıl dönümümüz için eşim bana beyaz altın bir yüzük aldı. Satış sırasında mağaza çalışanı, yüzüğün beyaz altın olduğunu ve değer kaybetmeyeceğini, istersek ileride alış fiyatından veya daha yüksek bir bedelle satabileceğimizi özellikle be...

8 ay önce Altınbaştan alyans almıştım. Alyans durduk yere hiçbir kuvvet uygulanmadan ikiye bölündü. Daha yeni Altınbaştan alınmış altın yüzük nasıl bu hale gelir? Bursa Korupark altınbaş mağazasına götürdüm. İncelemek üzere İstanbul'a merkeze göndereceklerini söylediler. 3 hafta sonra aradılar ve yü...

2025 Şubat ayında almış olduğum yüzüğün 1 hafta içerisinde taşı düştü, tamire gönderdik, yaptılar ve aldık. Birkaç gün içinde tekrar taşları düştü. Bu durum normal değildir. Değişim istiyorum dediğimde, ürünü bozup tekrar almanız gerekiyor deniyor. Ürünü bozunca da değeri düşüyor. Forum İstanbul Bay...

Evlilik alyansımızı alırken ömür boyu bakıma gönderebilirsiniz diyerek sattılar 2-3 yıl önce bakıma gönderdim sistemden bakıp alyansları bakıma gönderdiler. Geçen ay yüzüğüm nasıl oldu ise kendiliğinden kırıldı. Altınbaş a götürdüm sertifika olmadan işlem yapamayız dediler. Sistemde bilgilerim var, ...

29.06.2022'de Forum Trabzon AVM'deki mağazadan aldığım alyans yamuldu. Ben de bu sebeple 31.07.2023 tarihinde alyansı mağazaya götürüp teslim ettim. 09.08.2023 tarihinde arayıp kullanıcı hatası olduğu için alyansın yapılamayacağını eğer istersem indirimli bir şekilde aynı alyansın verileceği, yapabi...