Mersin Altın Orfoz Otel’de Sürekli Sızan Banyo Ve Hijyen Eksikliği Şikayeti

Ailemle birlikte 25 Ağustos 2026 giriş, 27 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Mersin Altın Orfoz Otel’de üç günlük konaklama için toplam 47.000 TL ödeyerek tatil planladık. Ancak bize verilen odanın banyosundan sürekli su aktığı için üç gün boyunca ne doğru düzgün duş alabildik ne de günlük ihtiyaçlarımızı rahatça karşılayabildik.

Bu durumu otele giriş yaptığımız andan itibaren defalarca otel yönetimine bildirmemize rağmen ne oda değişimi teklif edildi ne de banyonun sorunu giderildi. Bunun yanında üç gün boyunca odamıza hiçbir şekilde temizlik için de girilmedi, ne çarşaflar değiştirildi ne de çöpler alındı.

Yaklaşık üç yıldır ailecek tercih ettiğimiz bu otelden bu yıl yaşadığımız deneyim nedeniyle hiç memnun kalmadık. Ödediğimiz ücret karşılığında temel hijyen ve Konfor şartlarının sağlanmaması nedeniyle ödemenin bir kısmının iadesini ve bu mağduriyetimizin ciddiyetle değerlendirilmesini talep ediyorum.