Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Vaadine Rağmen Kredi Başvurum Red Edildi Ve Gerekçe Sunulmadı

profile
10 Aralık 2025 13:47
1.860

8 Aralık 2025 tarihinde Alternatif Bank’a ait bir kampanya kapsamında ilk kez müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre ihtiyaç kredisi kullanabilmem gerekiyordu. Güncel 1644 kredi notum, Türkiye ortalamasının üzerinde ve iyi bir not olmasına rağmen, vaat edilen faiz oranlarına yaklaşmayan bir teklif bile alamadım; ihtiyaç kredisi başvurum ise sistem tarafından doğrudan reddediliyor.

Müşteri olmam özellikle bu kampanya için istendi, ben de bu nedenle hesabımı açtım. Ancak mobil uygulamadaki ihtiyaç kredisi başvuru ekranında yalnızca “Talebiniz olumlu değil” ifadesi görünüyor, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyor. Kampanya vaadiyle müşteri yapılıp, sonrasında hiçbir talebimin karşılanmaması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Kredi notum bu kadar yüksekken, ilan edilen kampanya şartlarının tarafıma da uygulanmasını, ihtiyaç kredisi başvurumun kampanya koşulları çerçevesinde yeniden ve şeffaf şekilde değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 10:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Fırat K.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Sözünde Durulmadı, Mağdur Edildim

profile
28 Kasım 2025 01:34
2.734
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Faiz Oranı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
17 Ağustos 2025 18:55
5.859
Benzer Şikayet Yaz