ATM'de Para Yatırma İşleminde Parama El Konuldu

İstanbul Fatih Karagümrük'teki Yapı Kredi Bankası şubesinin 106819 numaralı ATM'sine, 4662 8440 0524 1213 numaralı Alternatif Bank kartımla 13.09.2025 tarihinde saat 09.15 civarında 5100**150 TL civarında para yatırmaya çalıştığım sırada, bankamatik parama el koydu ve 'Bankanız ile irtibata geçin' uyarısı verdi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Paraya ihtiyacım var.
Erhan T********
0544*****14
Sayın Erhan T; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.49’da İstanbul Fatih’te, ATM numarası 104571 olan Yapı Kredi ATM’sinde Alternatif Bank’a ait ve sonu 1213 ile biten kartımla para yatırma işlemi sırasında 2.800 TL’m ATM’de sıkıştı. Ekranda “Bankanıza irtibata geçin” uyarısı çıktı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sıkışan paramın acil olarak hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 21.49’da İstanbul Fatih’te, ATM numarası 104571 olan Yapı Kredi ATM’sinde Alternatif Bank’a ait banka kartımla para yatırma işlemi sırasında 2.800 TL’m ATM’de sıkıştı. Ekranda “Bankanıza irtibata geçin” uyarısı çıktı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve paramın iadesi için 17 gün beklemek zorunda kalmıştım. Bu kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Sıkışan paramın acil olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.




