to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, Firmanızdan monte genç odası takımı satın aldım. Ürün, garanti belgesinde belirtildiği üzere 5 yıl garantilidir. Ancak, takımın askılık bölümünün altındaki rafın takıldığı vidalı noktada, tahtanın üst kısmında kırılma meydana gelmiştir. Bu durum üretim veya montaj kaynaklı bir malzeme hatası olmasına rağmen, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında tutulmuş ve ücret talep edilmiştir. Ürünü kullanım şeklim tamamen normal olup, hiçbir darbe veya yanlış müdahalede bulunmadım. Ürün garanti süresi içinde olduğundan, tamir veya değişimin ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, talebimin tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma mağduriyetimi giderecek şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya
Gaziosmanpaşa Almila Mobilya’dan çocuk odası dolabı ve şifonyer aldık. Ürünleri 11 Şubat’ta teslim aldığımızda şifonyerin yanlış getirildiğini ve parçalarından birinin kırık olduğunu fark ettik. Teslimata gelen ekibe durumu hemen bildirdik, onlar da kırık ve yanlış gelen ürünü fotoğrafladı ve sorunu...
Almila Mobilya Eryaman bayisinden aldığım çocuk yatak ve karyolası neredeyse 1 ay önce teslim edildi ancak ürünle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Alt çekmece bölümünü yanlış gönderdiler, alt kısım için ayrıca satın aldığım yatak hiç gelmedi. Ayrıca üst yatağın konulduğu yerdeki bölme, vida mont...
26 Mart 2026 tarihinde Almila Mobilya Samsun şubesinden iki adet üç kapılı dört çekmeceli Etto dolap, iki adet Etto karyola ve iki adet yatak satın al...
2023 yılında İstanbul Beylikdüzü şubesinden Almila Mobilya markasının Irony model genç odası takımını, 5 yıl garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Kısa süre içerisinde dolap kapaklarının menteşeleri yerlerinden çıkmaya başladı ve dolap kullanılamaz hale geldi. İlk teknik servis incelemesin...
Yorumlar