Almila Mağazasındaki Saygısız Tavır Müşterinin Güvenini Sarstı

07.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Kocaeli Mobesko’daki Almila mağazasına çocuk odası için halı bakmaya gittik. Çalışana çocuk odası için halı baktığımızı söylediğimizde, “Karşıda halı mağazası var, orada daha çok çeşit bulursunuz” şeklinde bir cevap aldık. Bu tavırdan, adeta mağazadan kovuluyormuşuz gibi hissettik ve büyük bir saygısızlık yaşadığımızı düşündük.
Ben zaten markanızı bilerek ve güvenerek mağazanıza gelmişken, bu şekilde yönlendirilmek ve ilgisiz bir üslupla karşılaşmak beni Almila markasından tamamen soğuttu. Çocuk odası için mobilyaya da bakmayı düşünürken, yaşadığım bu saygısız tavır nedeniyle hiçbir ürününüze bakmadan yaklaşık 2 dakika içinde mağazadan cevap bile vermeden çıktım.
Bu davranış nedeniyle hem markanızın isminin çalışanınız yüzünden lekelendiğini düşünüyorum hem de bir müşteri olarak ciddi anlamda incinmiş hissediyorum. Yaşadığım bu saygısızlıkla ilgili olarak tarafıma içten bir özür bekliyorum ve gerekli personel uyarısının yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya












