Allmiss Firmasından Ürün Gönderiminde Uzun Süreli Gecikme Ve İade Yanıtsızlığı

30.03.2026 tarihinde Allmiss isimli firmadan 2 adet trenç ve 1 adet takım olmak üzere toplam 6.136 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Süreç boyunca firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde ürünlerin tedarik sürecinde olduğu, acelem olduğu notu iletileceği söylendi ancak 1 ayı geçmiş bir siparişte hâlâ aynı gerekçe öne sürülüyor. Bu kadar gecikmeye rağmen üslup olarak da oldukça ilgisiz ve yanlış bir tavırla karşılaştım.

16603 numaralı siparişim için önce “Bu hafta kargoya çıkmazsa hemen iademi istiyorum” şeklinde net olarak iade talebimi ilettim, o hafta da geçti. Bugün de ödediğim tutarın derhal iade edilmesini yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum.

Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de açıkça talep ettiğim para iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 6.136 TL’lik ödemenin tamamının, daha fazla oyalama olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.