Kargo Bekleyişi Ve İade İsteği Hakkında Şikayet

17 Nisan’da Allmiss Giyim’den internet üzerinden üç parça ürün siparişi verdim ve kredi kartıyla yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu sormak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin tedarik aşamasında olduğu söyleniyor. “Göndermeyecekseniz iptal edin” dediğimde ise yalnızca “aciliyetinizi iletirim” şeklinde dönüş yapıldı, fakat neredeyse 15 gün olacak olmasına rağmen ne bir gelişme ne de net bir cevap verildi. Son yazdıklarıma da artık geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar sürede ürünler tekrar dikilse çoktan hazırlanmış olması gerekirdi, bu nedenle dolandırılmış olmaktan ciddi şekilde endişe ediyorum.
Sipariş numaram 17378’tir. Ürünlerim derhal kargoya verilsin, eğer gönderilmeyecekse de hiçbir şekilde oyalama olmadan siparişim hemen iptal edilip ödediğim tutar tarafıma iade edilsin istiyorum.


