allianz

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında yaklaşık 1 aydır içerideki paramı almak istiyorum, ancak hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Her aramamda hatta bekletiliyorum ve bağlantı sağlanmıyor. İstanbul’da yaşıyorum ve poliçe numaram 538**0731’dir. Ayrıca online kan...

Allianz Bireysel Emeklilik (BES) iptal işlemi için 3 gündür +908503999999 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda T. C. Kimlik numaramı tuşlamama rağmen sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece BES iptal talebim için...

05/08/2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başvurdum ve aylık 5.000 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak ayrılmak istediğimde, Allianz müşteri hizmetleri sözleşmemin 5 yıl süreyle para çekimine izin vermediğini, bu süre dolmadan birikimimi ...

1,5 yıldır Allianz Bireysel Emeklilik sisteminde yer almaktayım. Bugün, bilgim dışında 4075 numaralı hesabımdan otomatik olarak katkı payı çekildi. Daha önce bu işlemi iptal etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; sürekli farklı birime yönlendirildim ve net bir çözüm alam...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) yaklaşık 1 yıl önce ayrılmak istedim ancak yatırdığım parayı geri alamıyorum. Toplamda 5 yıl boyunca herhangi bir ödeme alamayacağım ve kesintiler olduğu belirtildi. Devlet katkısı olmadan 4.000₺, devlet katkısıyla birlikte ise 8.000₺ birikimim bulunuyor. ...

Allianz BES sistemine, ofisime gelen bir yetkilinin ikna edici konuşmaları sonucunda dahil oldum. 2023 Kasım veya Aralık ayından bu yana sistemdeydim ve ödemelerimi banka kartıma verilen otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak gerçekleştirdim. Ancak bir süre sonra süreci takip edemediğim için bu ...

Allianz Sigorta Otomatik Katılım Sistemi’nden çıkış yapmak istiyorum ancak bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem müşteri hizmetleri numarasını arayarak hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, tarafıma SMS ile gönderilen link sürekli geçersiz hata veriyor ve işlem tamamlan...

Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...

02/04/2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Allianz Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Bireysel emeklilik başvurusu yaptım. 1 taksit kredi kartımdan, 4 taksit ise maaşımdan otomatik olarak toplamda yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım. 05/07/2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra yatırdığı...

BES katılımını iptal etmek istiyorum fakat paramı geri yatırmıyorlar. Neden böyle oluyor? İşten ayrıldım, çalışmıyorum ve ödeyemeyeceğim. Bu yüzden iptal etmek istiyorum. 12 bin tl yerine 760 TL yatıracaklar. Bu konu ile alakalı yardım talep ediyorum, mağdur olmak istemiyorum.

Alliance Sigorta'nın Manisa şubesinden bilgim dışında yaşam sigortası yapıldı. Sigorta işlemi için onayım olmamasına rağmen, hem müşteri hizmetlerine hem de g*** Hanım’a sigorta yaptırmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, çalışanların işgüzarlığı nedeniyle sigorta poliçesi oluşturulmuş ve 5 ay bo...

Artık sadece kötü niyetli kişilerden değil, Allianz şirketinden de hesabımı korumam gerektiğini fark ettim. Hiçbir şekilde poliçemin uzatılmasına onay vermemiş olmama rağmen, Allianz Sigorta izinsiz bir şekilde poliçemi otomatik olarak yeniledi ve kartımdan yüksek bir miktar çekti. Bu süreçte, yeni...

4 Kasım 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta Tesla Model y Juniper 2025 aracımla kaza yaptım. Aracıma sabah saatlerinde başka bir araç çarptı ve polis tutanağı tutuldu. Ardından aracımı yetkili Tesla servisine çektirmek için Allianz müşteri hizmetlerini ilk olarak 10:08’de aradım. Çekici göndereceklerini ...

Yaklaşık 1 yıl önce Allianz Altın Emeklilik Fonu’na Ankara Yenimahalle şubesinden katıldım ve bu süre boyunca toplamda 9.000 TL yatırdım. Birikimim zamanla 15.000 TL’ye ulaştı. Ancak ihtiyacım olduğu için bugün fonu iptal etmek istediğimde, bana sadece 3.800 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Müşteri h...

03.11.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da sağlık sigortam kapsamında gözlük ve medikal ürünler için işlem yapmak istediğimde, bu ürünlerin sigorta kapsamı dışında olduğu bilgisini aldım. Poliçe numaram: 000107100855****. Konu hakkında Allianz Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ...

2016 model Hyundai Tucson aracım için Allianz Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde mini onarım kapsamında 5 cm’ye kadar olan deri yırtıklarının onarılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aracımda bulunan yaklaşık 3-4 cm’lik deri yırtığı için mini onarım talebinde bulundum. Ancak ilgi...

Mayıs 2024’ten bu yana Allianz'ye Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem ile Fulya Acıbadem Hastanesi'nde iki farklı ameliyat için başvuruda bulundum. İlk olarak, tanısal laparoskopi ameliyatım “hamile kalmak amacıyla yapıldığı” gerekçesiyle karşılanmadı. Şu anda hamileyim ve bu kez de serklaj ameliya...

29 Ekim 2025 tarihinde Skoda Superb marka aracımla kaza yaptım ve Allianz Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Dosya numaram: 2025k80573. O günden bu yana 7 gün geçti ve halen ikame aracım teslim edilmedi. Her aradığımda dosyanın merkezden gelmediği, bu nedenle onayın verilmediği belirti...

Dosya No: 2025t58075/1 Konu: Allianz Sigorta – Orijinal Parça Farkı Haksız Şekilde Ödenmiyor Allianz Sigorta tarafından yürütülen trafik sigortası dosyamda (2025t58075/1), orijinal parça farkı ödemesinden feragat etmediğim ve ısrarla talep ettiğim halde, bu hakkımdan feragat ettiğimi söyleyerek yak...

Allianz Sigorta’dan ailem için en üst seviye sağlık sigortası paketini satın aldım. Satın alma aşamasında, poliçe kapsamında kapsamlı check-up hizmeti sunulacağı özellikle belirtildi. 4 Nisan 2025 başlangıç tarihli poliçemiz kapsamında, 3 Kasım 2025 tarihinde ailem İzmir’de Özel Metropol Hatay Tıp M...

03.11.2025 tarihinde Florence Nightingale İstanbul Hastanesi’nde MR çekimi için başvurdum. Allianz sağlık sigortam olmasına rağmen, MR ücretinin ödenmediği ve poliçe kapsamı dışında olduğu söylendi. Poliçe numaram: 0001171006152144. Bu durum karşısında Allianz müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

15.09.2025 tarihinde park halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve olayla ilgili hasar tespit tutanağı tutuldu. Çarpan tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu kabul edildi. Aracımın kaporta hasarı için Ankara İvedik Sanayi Üzümcüoğlu Oto Servisi’ne başvurdum. Üzümcüoğlu Oto tarafından 20...

Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır, ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer dijital kanallardan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamada ve diğer platformlarda sadece chat bot ve yapay zeka asista...

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hasar dosyası oluşturabilmem için servis kaydı yapmam isteniyor fakat ne yaptıysam müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve servis kaydı yaptıramadım. İstanbul’d...