İkame Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

29 Ekim 2025 tarihinde Skoda Superb marka aracımla kaza yaptım ve Allianz Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Dosya numaram: 2025k80573. O günden bu yana 7 gün geçti ve halen ikame aracım teslim edilmedi. Her aradığımda dosyanın merkezden gelmediği, bu nedenle onayın verilmediği belirtiliyor ve genel merkezi aramam isteniyor. Ancak genel merkeze de ulaşamıyorum. Son olarak tarafıma bir link gönderildi ve işlemlerimi oradan yapmam söylendi, fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Şu anda aracım olmadığı için mağdur durumdayım.

İkame aracın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.