Orijinal Parça Farkı Hakkım Haksız Şekilde Ödenmiyor!

Dosya No: 2025t58075/1
Konu: Allianz Sigorta – Orijinal Parça Farkı Haksız Şekilde Ödenmiyor

Allianz Sigorta tarafından yürütülen trafik sigortası dosyamda (2025t58075/1), orijinal parça farkı ödemesinden feragat etmediğim ve ısrarla talep ettiğim halde, bu hakkımdan feragat ettiğimi söyleyerek yaklaşık iki haftadır farklı gerekçelerle ödeme yapılmamaktadır.

Eksper raporu, belgeler ve onay süreci tamamlanmış olmasına rağmen, her defasında farklı gerekçeler ileri sürülerek dosyam oyalama taktiğiyle bekletilmektedir.

Bu durum, hem sigorta sözleşmesinin açık hükümlerine hem de Sigortacılık Kanunu’nun 11. maddesinde düzenlenen “dürüstlük ve iyi niyet” ilkesine açıkça aykırıdır.
Ayrıca, Allianz Sigorta’nın yıllardır vurguladığı müşteri memnuniyeti odaklı kurumsal vizyonuna da kesinlikle uygun değildir.
Mağduriyetimin derhal giderilmesini, orijinal ve yan sanayi parça arasındaki fark tutarının gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.

Aksi halde gerekli yasal mercilere başvuru hakkımı kullanacağımı bildiririm.