Allianz Trafik Sigortası Ödeme Gecikmesi Ve Araç Serviste Bekletilmesi
Allianz bünyesinde, mağdur sıfatıyla açılan 2026 t 55033 numaralı trafik sigortası hasar dosyam kapsamında IBAN numarama yapılması gereken ödeme halen gerçekleştirilmedi. 1999 model Honda Civic aracım 30 Ekim tarihinden bu yana kaporta ustasında bekliyor ve ödeme yapılmadığı için bugün aracı teslim alacak olmama rağmen ustaya ödemesini yapamıyorum.
Hasar dosyam ve ekspertiz raporları tamamlanmasına rağmen, Allianz ile ödeme süreci hakkında hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Çağrı kanalları üzerinden firmaya ulaşmakta güçlük çekiyor, dosyamın ödeme aşamasına ne zaman geçeceği ya da neden geciktiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Aracım uzun süredir serviste beklediği ve mağduriyetim her geçen gün arttığı için, hasar dosyam kapsamındaki ödeme tutarının IBAN hesabıma ivedilikle havale/EFT yoluyla aktarılmasını ve gecikmenin sebebi hakkında yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














