Allianz Trafik Sigortasından Ödeme Gecikmesi Ve Araç Servisinde Uzun Bekleme

Allianz trafik sigortam kapsamında yer alan 2026 t 47590/1 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mağdur taraf olmama rağmen, sigorta şirketi servise gerekli ödemeyi yapmadığı için aracımı yaklaşık 2 haftadır servisten teslim alamıyorum.

Dosyamla ilgili süreçte sürekli “dosyanız incelemede” ifadesiyle karşılaşıyorum, ancak hiçbir somut bilgi, açıklama ya da geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciler adeta robot gibi standart cümleler kuruyor, derdimi tam olarak anlatamıyor ve net bir yanıt ya da çözüm yolu sunmuyorlar.

Mağduriyetimin artık bir an önce giderilmesini, dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve aracımın servisten çıkabilmesi için gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin tarafıma hem zaman hem de mağduriyet olarak geri döndüğünü, bu nedenle dosyamın aciliyetle ele alınmasını istiyorum.