Allianz Hayat ve Emeklilik emeklilik müşteri hizmetleri

2022 yılında çocuğum adına Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne üye oldum. Tüm evrakları kendim doldurdum ve ödemeleri ...bizzat kendi kredi kartımdan yaptım. Daha sonra ödeme güçlüğü ve çeşitli sebepler nedeniyle aidat ödemeye devam etmekten vazgeçtim ve sözleşmenin iptalini talep ettim. Yaklaşık so...

Allianz Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem (sözleşme/poliçe no: 5550**84) kapsamında yaklaşık 8 ay sistemde... kaldım ve bu süre içinde toplam 10.000 TL prim ödedim. Fon değerinin diğer kurumlara göre daha düşük olması ve yatırdığım tutarın altına düşmesi nedeniyle sistemden ayrılma kararı...

Allianz nezdinde adıma açılmış olan bireysel emeklilik sözleşmesinin 11.07.2025 tarihinde başladığını, ancak bu sözleşme...nin başlatıldığından ve otomatik olarak devreye alındığından o tarihe kadar hiçbir şekilde haberim olmadığını sonradan öğrendim. Sözleşme kurulurken tarafıma ne sistemin başladığı ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim; ancak müşteri hizmetleri, 60 günlük cayma süresi geçtiği i...çin 5 yılın dolmasına kalan aylar için her ay 185 TL hesap işletim ücreti tahsil edileceğini, bu nedenle şu ana kadar ödediğim 9.000 TL ana paramdan hiç para alamayacağımı söyledi....

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 10 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık... 37.000 TL birikimim olmasına rağmen ne sözleşmemi iptal ettirebiliyorum ne de paramı alabiliyorum. Allianz’ın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda tuşlama aşamasında kesinlik...

Allianz bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Telefon, mobi...l uygulama, web sitesi canlı destek ve diğer tüm kanallardan defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Canlı destek hizmeti var gibi görünse de pratikte hiçbir ...

Yaklaşık 13 aydır Allianz üzerinden bireysel emeklilik için düzenli ödeme yapıyordum. 08.12.2025 tarihinde bireysel emek...lilik sözleşmemin iptalini ve birikmiş paramın tarafıma ödenmesini talep ettiğimde, bazı kesintiler olacağını biliyordum ancak “çıkış aidatı” adı altında bu kadar yüksek bir kesint...

Allianz ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem, 30.06.2025 tarihinde başlayan ve poliçe numarası 55701834 olan ...BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. Hesabımdaki birikim tutarı 36.560,78 TL, devlet katkı payı 7.582,95 TL ve stopaj kesintisi 628,61 TL olarak bildirildi. Tüm giderler düşü...

05.09.2025 tarihinde Allianz’dan 558***270 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi’ni başlattım ve toplamda 2.000 TL katk...ı payı ödemesi yaptım. Bugün sözleşmeden ayrılma talebimi ilettiğimde, tarafıma iade edilecek tutarı öğrenmek istedim. Müşteri hizmetleri, sözleşmeden erken ayrıldığım için “çıkış...

Allianz nezdinde bulunan 55787170 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum, a...ncak ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Sistem, 5 koca yıl boyunca ödediğim paranın tamamına kesinti olarak alacaklarını ima eden bi...

Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşme numaram 5515**73 ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri...ne ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri dışında...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 05/11/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebim işlem...e alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Belgele...

Allianz Sigorta'nın 4440 953 ve 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri hatlarından ve tüm dijital kanallarından (mob...il uygulama, web sitesi) 2 gündür Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptal işlemi yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Ancak, her iki numarada da sadece robot ile görüşme imkanı sunuluy...

Allianz bireysel emeklilik (BES) sisteminde, müşteri numaram 5406**72 ile 2 aydır ödeme konusunda sorun yaşıyorum. Ankar...a’da, işlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştiriyorum. Daha önce Allianz’ın düzenlediği bir kampanyadan faydalanmak için aylık 3.500₺ olan ödememi 13.500₺’ye yükselttim. Kampa...

Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi ipt...al ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...

8 Ekim tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve ödediğim 3200 TL’nin i...adesini almak istedim. Ancak, sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Öncelikle bankaya giderek şubeden destek almak istedim, ...

07.10.2025 tarihinde Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) ayrılma sürecine başvurdum. 09.10.2025 tarihinde arandım v...e benden talep edilen evrakları 10.10.2025 tarihinde istenilen mail adresine gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 27.10.2025 tarihinde müşteri hizm...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09:55 civarında Allianz Sigorta bireysel emeklilik müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sır...asında yaklaşık 15 dakika boyunca M*** Bey tarafından beklemeye alındım ve bu sürenin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Aynı gün saat 10:46’da canlı destek üzerinden N**** Ha...

Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne İstanbul’daki iş yerim aracılığıyla otomatik katılım yoluyla dahil edildim. 2 gün ...önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini beklerken, müşteri hizmetlerinden cayma yılının 5 yıl olduğu...

Allianz Sigorta üzerinden otomatik BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmem bulunuyor. İş yerimden ayrıldıktan sonra, ...nakit ihtiyacım olduğu için sözleşmemin iptal edilmesini ve yatırdığım tutarın iadesini talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve bugün dahil defalarca müşteri hizmet...

Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak ve birikimimi almak için 1 ay önce iptal işlemi başlattım. Ancak aradan ...geçen zamana rağmen yaklaşık 3 bin tl tutarındaki param hâlâ iade edilmedi. İşlemi Siirt’ten başlattım ve bu süreçte 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen ...

Allianz Bireysel Emeklilik (BES) iptal işlemi için 5 gündür uğraşıyorum. 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri üzer...inden yönlendirilen link ile iptal işlemini defalarca denedim, fakat her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En az 10 kez denememe rağmen BES sözleşmelerimi iptal edemi...

Allianz Sigorta Bireysel Emeklilik (BES) hesabımdan otomatik katılım kapsamında maaşımdan yapılan kesintilerin iadesini ...talep etmeme rağmen, bu talebim karşılanmamaktadır. Sözleşme numaram 5494**23’tür. Afyonkarahisar’da Alko Şekerleme’de çalışırken Yapı Kredi Bankası üzerinden açılan bu BES hesabım...