Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cansel sonuçtan memnun
Çözüldü

Allianz Bireysel Emeklilik Otomatik Katılım İptali İçin Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Mart 17:12
262
Cansel'in Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa tamamlandı teşekkürler.”

Allianz bünyesinde iş yerimin otomatik katılım kapsamında yaptığı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Allianz bireysel emeklilik sözleşme numaram 5668**00’dür.

0850 399 99 99 ve 444 0 953 numaralı müşteri hizmetleri hatlarını defalarca aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen işlemler ilerlemiyor, sayfalar sürekli hata veriyor. Allianz uygulaması üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca tarafınıza e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Otomatik katılım kapsamında olan bireysel emeklilik sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve biriken tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İptal ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Cansel
Cansel
06 Mart 15:09

Tesadüfen bugün uygulama üzerinden kontrol ettiğimde hiçbir bilgilendirme olmadan BES sözleşmem iptal edilmiş gözüküyor. Biriken tutarım ne zaman hangi hesaba geçeceğine dair bilgim yok. Şimdi de bununla alakalı dönüş rica ediyorum.

Cansel
Cansel
10 Mart 14:02

Geçte olsa tamamlandı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allianz Bireysel Emeklilik İptal Talebim Cevapsız

profile
09 Şubat 17:46
100
Benzer Şikayet Yaz