to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Türkiye nezdindeki 557**58 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptal talebiyle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BES iptal işlemini gerçekleştirebilmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve...
Allianz Sigorta ile çalıştığım bankanın anlaşması kapsamında 2024 Kasım ayında bireysel emeklilik (BES) yaptırdım. BES yapılırken, istediğim zaman bozdurabileceğim, herhangi bir sözleşmeye tabi olmadan cayabileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Şu anda maddi ...
5673**11 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem olumsuz yanıt veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini ara...
Allianz bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3–4 ay önce katıldım ve bu süre boyunca düzenli ödeme yaptım. 5572**79 numaralı BES sözleşmemi sonrasında kapattım; ancak sistemde biriken yaklaşık 4.000 TL tutarındaki param tarafıma iade edilmedi. Hesabımı kapatırken herhangi bir kesinti, cayma, erken...
Allianz Sigorta üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım ve yalnızca bir ay kadar sistemde kaldıktan sonra 04.12.2025 tarihinde cayma/iptal talebi verdim. Bu süre içinde toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık bir ay bekledikten sonra tarafıma sadece 600 TL gibi düşük bir tutar yatırıldı...
Allianz Sigorta aracılığıyla 2024 Aralık ayında Otomatik Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme girişim öncesinde ve sonrasında tarafıma sistemin içeriği, yapılacak kesintiler, cayma hakkı ve süreç hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan maaşımdan yaklaşık 10.000 TL kesin...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim; ancak müşteri hizmetleri, 60 günlük cayma süresi geçtiği için 5 yılın dolmasına kalan aylar için her ay 185 TL hesap işletim ücreti tahsil edileceğini, bu nedenle şu ana kadar ödediğim 9.000 TL ana paramdan hiç para alamayacağımı söyledi....
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istediğimde karşılaştığım yüksek kesinti nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 yılında başladığım ve Mayıs ayından itibaren düzenli ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde, bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL yatırım yaptım. Sistemde birik...
Allianz Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemden cayma hakkımı kullanarak ayrılmak istiyorum. 60 günlük cayma sürem henüz dolmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, beni dijital asistana yönlendirdiler ve SMS ile işlem başlatılacağı söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi. Allianz Mobil...
Allianz bireysel emeklilik hesabımdan son 2 aydır toplam 2.100 TL kesinti yapıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum, bana cayma bedeli kesildiği ve tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Ancak ben bu kesintileri istemediğimi belirttim ve iptal işlemini gerçekleştir...
Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) hesabımdaki birikimimin iadesiyle ilgili 3 aydır sorun yaşıyorum. Sözleşme numaram 5557**82. Cayma hakkı süresi hakkında tam bilgilendirilmedim. Bir sürü form yolladılar. Hepsi de online. Yüz yüze ıslak imzam yok, cayma sürem dolduğu için fonlarda değerlendir...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden de iptal işlemi için ilgili menüye ulaşamı...
Şirketim tarafından bilgim dışında Allianz Sigorta'nın BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) ürününe üye yapıldım. Cayma süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iki ay içinde cayma hakkım olduğu söylenmedi. Bu nedenle, hesabımdan 1000 TL kesinti yapıldı ve bu ücret tarafıma iade edi...
7 ay önce Allianz Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) başladım ve her ay 900 TL olmak üzere toplamda 6.300 TL ödeme yaptım. 04.09.2025 tarihinde kendi isteğimle Allianz’daki BES sözleşmemi internet üzerinden iptal ettim ve IBAN bilgilerimi sisteme onayladım. Ancak bugüne kadar hesa...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında bugün cayma hakkımı kullanmak için hem müşteri hizmetleri hem de online kanallar üzerinden başvuruda bulundum. Ancak, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve bana herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetle...
Allianz Sigorta’ya Yapı Kredi aracılığıyla bireysel emeklilik (BES) hesabı açtırdım. Hesap açıldıktan kısa süre sonra maddi olarak ödeyemeyeceğimi fark edip, cayma süresi içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde hattan düşürüldüm ve elektronik yanıtlamadan öteye geçemedim. C...
Allianz bireysel emeklilik (BES) müşterisiyim. Yaklaşık dört ay önce cayma hakkı ve kesinti oranlarıyla ilgili bilgi almak için İstanbul’daki müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana, bireysel emekliliğimi iptal etmem halinde herhangi bir kesinti ya da yansıma olmayacağı söylendi. Ancak iptal talebimi i...
Allianz Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminin ardından çağrı merkezi ile görüştüğümde, içeride biriken paramın tarafıma ödenmeyeceği ve bu tutarın kesildiği bilgisi verildi. Oysa daha önceki iş ...
Allianz Bireysel Emeklilik Planı kapsamında 5523**73 numaralı sözleşmem ile ilgili olarak 5 Ağustos günü cayma hakkımı kullanarak çıkış işlemi başlattım. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, içeride olan paramın tamamının iade edilmeyeceği ve paramı alamayacağım söylendi. Sözleşmeyi yapan...
2 yaşındaki kızım adına Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Allianz Sigorta'dan standart bireysel emeklilik (BES) poliçesi yaptırdım. Ancak poliçeyi oluştururken miktarı yanlış girdim. Bu hatayı düzeltmek için önce telefon bankacılığını aradım fakat yurt dışında yaşadığım için tuşlama işlemlerind...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyo...
🟥 Şikayetvar Şikayet Başlığı: Allianz BES'ten Çıkış Yaptım, Param İade Edilmedi – 15.000 TL Cayma Bedeli! 📝 Şikayet Metni: Yapı Kredi Bankası şubesi üzerinden iş yerime pos cihazı başvurusu yaptığım sırada, banka çalışanı tarafından bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Allianz Sigort...
31.08.2021 tarihinde sigortacı f. D ile kurum kodu KMH olan Allianz hayat ve emeklilik a. Ş üzerinden 5131**93 hesap numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi yapmıştım. Aylık tutar kredi kartımdan kesildiği ve o dönem kart kullanmak istemediğim için poliçeyi iptal etme kararımı kendilerine bildirdim c...
