to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyor. Her aradığımda "talebiniz alınmıştır" denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor ve bekletiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oluyor.
Tüm çağrılarım ve uygulama üzerinden yaptığım başvurular kayıt altındadır. En kısa sürede bu mağduriyetimin giderilmesini, BES sözleşmemin iptal edilerek birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...
Allianz üzerinden oğlum adına başlatmış olduğum BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinizi defalarca telefonla aramama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de iptal işlemi gerçekleştirildi. Görüşmeler sırasında herhangi bir kayıt numara...
Allianz firmasından kendime bireysel emeklilik sistemi (BES) yaptırmıştım. Uygunsuz bir uygulaması ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri olduğu için BES'i iptal ettirmek üzere başvuruda bulundum. Yatırdığım 600 liranın iadesini yapmayacaklarını, kesinti uygulanacağını söylediler. Banka şubelerinde satı...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kapsamında bugün cayma hakkımı kullanmak için hem müşteri hizmetleri hem de online kanallar üzerinden başvuruda bulundum. Ancak, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve bana herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetle...
Yorumlar