to read complaints and reviews, or file yours. 
5673**11 numaralı Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem olumsuz yanıt veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Teknik nedenlerden dolayı iptal işlemini yapamıyoruz, size dönüş yapılacaktır” denilerek oyalandım; fakat somut bir çözüm sunulmadı ve iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Aynı şekilde bankadan iptal etmeyi denediğimde de yine teknik gerekçelerle işlem yapılmadığını söylediler.
Artık cayma ve iptal hakkımı kullanmak, 5673**11 numaralı BES sözleşmemin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan derhal iptal edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
PTT işe başladığım ilk ay maaşımdan, bana hiçbir şekilde sorulmadan Allianz üzerinden BES kesintisi yapıldı. Bu kesintiden tamamen tesadüfen haberim oldu, ne işveren ne de Allianz tarafından öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Durumu fark edince Allianz müşteri hizmetlerini arayarak BES’i iptal ettirdim. Toplamda 384 TL kesinti yapılmış, bunun 300 TL’si iade edildi, 84 TL ise kesinti adı altında benden alındı. Zaten onayım olmadan başlatılan bir sistemden çıkarken bir de para kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Benden izinsiz başlatılan bu BES uygulaması nedeniyle haksız yere alınan 84 TL tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu tür işlemler için çalışanlardan mutlaka açık onay alınmasını talep ediyorum.
Allianz bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi (No: 5583**63) web sitesi üzerinden iptal etmek istiyorum. Bugün sabahtan beri iptal linkine defalarca tıkladım ancak “Ayrılma işleminiz gerçekleştirilirken bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Hata Kod:0x103” uyarısı alıyorum ve işlem tama...
Allianz Bireysel Emeklilik (BES) iptal işlemi için 5 gündür uğraşıyorum. 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden yönlendirilen link ile iptal işlemini defalarca denedim, fakat her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En az 10 kez denememe rağmen BES sözleşmelerimi iptal edemi...
Allianz bireysel emeklilik sisteminde 5367**26 ve 5367**14 numaralı sözleşmelerimden ayrılmak istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bankanın mobil uygulamasından sık sık iptal/ayrılma işlemi denememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bugün Allianz’ı iki defa aradım. Telefonda ipta...
Allianz BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptali için üç kez müşteri hizmetlerini arayarak, iki kez de mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Yasal hakkım olan cayma/iptal talebim sistemli şekilde görmezden geliniyo...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmelerimi (560***43 ve 5126**77) iptal etmek istiyorum ancak dijital kanallar ve çağrı merkezi üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemleriniz adım adım engel çıkarıyor. İnternet sitesine girip iptal işlemini başlattığımda, cep telefonuma doğrulama ...
Yorumlar