Haksız Kesinti Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan son 2 aydır toplam 2.100 TL kesinti yapıldı. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum, bana cayma bedeli kesildiği ve tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Ancak ben bu kesintileri istemediğimi belirttim ve iptal işlemini gerçekleştirdim. Maaşım Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor ve bu kesintilerin tamamının sistemde kayıtlı IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma bedelinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.