Aliexpress İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Fort

Aliexpress

13 Ekim 2025 17:17

1.613

03.10.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden E-Top Store mağazasından at41 adlı ürünü sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal ettim. Satıcı ve Aliexpress, ücret iadesinin aynı gün yapıldığını belirtiyor ve bana ARN kodu ile bankamla görüşmemi önerdiler. Ancak bankam bu kod ile herhangi bir işlem görüntüleyemediğini söyledi ve hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı.

Bu süreçte Aliexpress müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana ödeme yapıldığına dair bir belge gönderdiler, fakat bu belgenin asılsız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, ödeme almadığıma dair bir belge göndermemi istediler. Siparişim tamamen iptal edildiği halde, ücret iadem tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram: 17979675276002091382039. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Fort

15 Ekim 2025 17:46

Dönüş Yapılmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hatice

25 Ocak 21:51

Harcama itirazı yapın hala iade olmadıysa beni dolandırdılar siz geç kalmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

AliExpress'ten verdiğim siparişle ilgili ödeme sorunları yaşıyorum (ödeme başarısız uyarısı alıyorum, ücret çekiliyor ama siparişim gözükmüyor/onaylanmıyor), bu durumda ne yapmalıyım?

120 Şikayet

AliExpress'ten sipariş verdim ve siparişim iptal edildi ancak param hesabıma iade edilmedi. Nasıl bir yol izlemeliyim?

340 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

10 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Fort

Aliexpress

13 Ekim 2025 17:27

1.715

03.10.2025 tarihinde Aliexpress üzerinden Xiaomi 3c Mijia Store mağazasından 1.776,55 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve aynı gün ücret iadesinin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Eskişehir’deki Ziraat Bankası hes...

10-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

1 Yorum

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Serhat

Aliexpress

19 Ekim 2025 01:31

1.578

Aliexpress üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde saat 22:14’te 144 piksel RGB şerit LED siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün olduğunu fark edip aynı saat içinde iptal ettim. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve ekranda “iade tamamlandı” şeklinde bir bilgi ...

1 Destek

Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Aliexpress İade Sürecinde Güven Sorunu Ve Karışıklık

Ayşegül

Aliexpress

17 Ekim 2024 22:28

5.229

Aliexpress üzerinden 14 Ekim 23:47'de 511,28 TL'lik bir alışveriş yaptım. Sonrasında emin olamayıp 16 Ekim 00:18'de siparişi iptal ettim. Bir gün öncesinde kart hareketlerimde Iyzico-Aliexpress olarak yaptığım alışverişi adet azlığı sebebiyle iptal etmiştim ve onun iadesi aynı şekilde Iyzico-Aliexpr...