to read complaints and reviews, or file yours. 
Aliexpress'ten Tiesfong Supply Store firmasından oto kamerası aldım. Bir yıl olmadan, garanti süresi içinde kamera arıza yaptı. Açılmadı ve çalışmıyor. Onlarla iletişime geçtim. Bana satıcı cevap vermiyor. Aliexpress ise sorunu çözmek için gayret göstermedi.
Ali ekspres hukuk servisi kasten çektiğim kanıt videoları kabul etmiyor uluslararası bir şirketten kameranın çalışmadığına dair belge istiyor. Ben bireysel bir müşteriyim ve bu belgeyi alma imkanım bulunmuyor. İstiyorlarsa kamerayı onlara göndereyim. Kendileri inceleyebilirler. Ön yargılı olarak davranıyorlar bu da insanı rencide ediyor. Garanti süresi içinde arızalanan ve insan kaynaklı olmayan bozulmalarda, tüketicinin korunması ve kanunu gereği cihazın yenisi ile değiştirilme mecburiyeti vardır. Aliekspres bunu görmezden gelerek kanıtları yetersiz bulduğunu beyan ediyor. Tüketici kanununun ilgili maddesi gereği Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Tiesfong official firmasından araç kamerası aldım. 4 ay sonra kamera bozuldu, açılmıyor. Mesaj yazdım, firmanın yapmamı istediği denemeleri yaptım, video çekerek sorunu anlattım. Geri dönüş yapmadılar, mesaj yazıyorum cevap vermiyorlar. Zararımın karşılanması ile ilgili hiçbir çözüm bulmadılar. Zara...
Ürün ilk kullanımda arıza yaptı. Pahalı ve markalı bir üründen hiç beklemediğim bir arıza bu. 15 günlük süreyi aştığı için satıcıyla iletişime geçmemi söylediler. Durumu anlattım, ancak satıcı garanti için yardımcı olmayı reddetti, iletişimi kapattı ve beni engelledi. Üç haftadır Aliexpress canlı de...
AliExpress'ten aldığım ürün gümrükte tutuldu ve satıcıya geri gönderildi. Satıcı şu an hiçbir şekilde mesajlara cevap vermiyor. Sitede ise 'Çözüm bulundu, lütfen ürünü iade edin' yazıyor ve Afganistan'da bir şirket adı belirtilmiş. Yani benden hiç almadığım ürünü iade etmemi istiyorlar. AliExpress i...
Aliexpress'ten almış olduğum yemleme teknesinin ana kartı arızalı çıktı. İade etmek istedim ve anlaşmazlık başlattım. Satıcı kanıt istedi, ben de fotoğraf ve video gönderdim. Arızalı ürünün kanıtı nasıl olur diye düşündüm. Anlaşmazlık sonucu olarak, ürünün bende kalabileceği ve para iadesi yapılmaya...
Aliexpress'ten Khons marka araç şarj cihazı satın aldım. Açıklamada 2 yıl teknik destek ve garanti olduğu belirtiliyordu. Ancak 1 yılda şarj cihazı bozuldu ve Over Temper hatası alıyorum. 15 gündür satın aldığım firmaya ve Aliexpress'e yazıyorum, durumu anlatıyorum, video istiyorlar. Resim gönderiyo...
Yorumlar